2024/1382 Anskaffelse av IT-brukerstøtte

Det inngås avtale for 1 år, med rett for Statsbygg til å forlenge avtalene i ytterligere 1+1+1 år

Leverandørens ("totale") årsomsetning for det antall regnskapsår som det anmodes om i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene, er som følger:

Leverandørens gjennomsnittlige årsomsetning for det antall år som det anmodes om i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene er som følger:

Er leverandørens ("spesifikke") årsomsetning innenfor det området kontrakten gjelder og spesifisert i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene for det antall regnskapsår det anmodes om er som følger:

Er leverandørens gjennomsnitlige årsomsetning innenfor det området kontrakten gjelder og spesifisert i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene for det antall regnskapsår det anmodes om er som følger:

Hvis opplysningene om omsetning (samlet eller spesifikt) ikke er tilgjengelige for hele perioden som det anmodes om, vennligst angi den dato da virksomheten ble etablert, eller leverandørene startet sin virksomhet:

Når det gjelder finansielle nøkkeltall som er angitt i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene erklærer leverandøren at den eller de faktiske verdien(e) for det eller de nøkkeltall(ene) som det anmodes om er som følger:

Når det gjelder eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav som har blitt angitt i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene erklærer leverandøren at:

Kan leverandør fremlegge attester utstedt av uavhengige organer som dokumentasjon for at leverandøren oppfyller de angitte kvalitetssikringsstandardene, inkludert krav til universell utforming?

Er leverandøren i stand til å fremlegge attester utstedt av uavhengige organer som dokumentasjon for at leverandøren oppfyller de angitte miljøledelsessystemene eller -standardene?

Leverandør er registrert i et faglig register i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.

Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag.

Er det nødvendig med en bestemt autorisasjon fra en bestemt organisasjon for å kunne utføre tjenesten i leverandørens hjemland?

Er det nødvendig med et bestemt medlemsskap i en bestemt organisasjon for å kunne utføre tjenesten i leverandørens hjemland?

1. Organisatorisk og juridisk stilling Det kreves at tilbyder har et lovlig etablert foretak. • Firmaattest For utenlandske firmaer kreves tilsvarende attest bestemt ved lovgivningen i det landet hvor foretaket er registrert, alternativt StartBANK ID. 2. Økonomisk og finansiell kapasitet Det kreves at tilbyder har tilfredsstillende økonomisk gjennomføringsevne. Omsetningens størrelse, sett i forhold til kontraktens verdi, kan bli vektlagt. • Kredittvurdering Statsbygg vil gjennomføre en kredittvurdering av tilbyder. Tilbyder kan i tillegg bli bedt om å sende inn revisorbekreftede årsregnskaper, alternativt oppgi StartBANK ID. 3. Tekniske og faglige kvalifikasjoner Det kreves at tilbyder har sikker gjennomføringsevne (kapasitet) • Oversikt over ansatte Send inn en oversikt over antall ansatte i foretaket, fordelt på stillingskategorier. 4. Tekniske og faglige kvalifikasjoner Det kreves at tilbyder har erfaring fra oppdrag med overføringsverdi til kontrakten • Inntil 3 referanseoppdrag Send inn en beskrivelse av inntil 3 relevante referanseoppdrag som firmaet har utført de siste 5 årene med opplysninger om blant annet: - Oppdragets navn - Oppdragsgiver navn, - Navn tlf og epost, kontaktperson hos oppdragsgiver (kan bli kontaktet ved behov for verifisering) - Oppdragets verdi for tilbyder - Antall brukere som ble betjent i oppdraget - Beskrivelse av utførelsen av oppdraget, og hvorfor det er relevant for denne anskaffelsen Tilbyder må vise til minst ett oppdrag som betjener over 500 brukere. Det skal oppgis hvorvidt arbeidene har vært utført av underleverandør eller av tilbyder selv. Hvis tilbyder ikke selv har utført arbeidene, vil ikke referansen dokumentere at kvalifikasjonskravet er oppfylt. Tilbyder må i så fall fremlegge forpliktelseserklæring fra en underleverandør som har den aktuelle erfaringen og referanseprosjekter fra underleverandøren som viser at kravet oppfylles.

Bare for tjenester: I referanseperioden har leverandøren utført følgende viktige vareleveranser av den etterspurte type, eller følgende viktige tjenester av den etterspurte type. Oppdragsgiver kan kreve opp til tre års erfaring og tillate at det tas hensyn til erfaring fra tiden før de seneste tre år.

Leverandør kan råde over følgende tekniske personell eller tekniske enheter , særlig dem som er ansvarlige for kvalitetskontrollen: For teknisk personell eller tekniske enheter som ikke direkte hører til leverandørens virksomhet, men hvis kapasitet leverandøren støtter seg på, jf. del II, avsnitt C, skal det utfylles særskilte ESPD-formularer.

Leverandøren anvender følgende tekniske fasiliteter og kvalitetssikringstiltak, og leverandørens undersøkelses- og forskningsfasiliter er som følger:

Leverandøren vil være i stand til å anvende følgende styring av leveringskjeden og sporingssystemer ved gjennomføring av kontrakten:

For varer eller tjenester som er kompliserte, eller som unntaksvis skal benyttes til et spesielt formål: Vil leverandøren tillate, at det foretas kontroll av leverandørens produksjonskapasitet eller tekniske kapasitet og, hvor det er nødvendig, av de undersøkelses- og forskningsfasiliteter som leverandøren råder over, og av kvalitetskontrolltiltak? Kontrollen skal foretas av oppdragsgiveren eller oppdragsgiver kan overlate det til et kompetent offentlige organ i den staten leverandøren er etablert.

Følgende utdanning og faglige kvalifikasjoner besittes av leverandøren og/eller (avhengig av hvilke krav som er fastsatt i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumenterne) av de ledende medarbeiderne:

Leverandør kan anvende følgende miljøledelsestiltak i forbindelse med utførelsen av kontrakten:

Leverandørens gjennomsnittlige årlige arbeidsstyrke i løpet av de siste tre årene har vært som følger:

Leverandøren vil kunne råde over følgende redskaper, materielle og teknisk utstyr til å utføre kontrakten:

Leverandør vurderer å sette bort følgende del (i prosent) av kontrakten til underleverandører. Legg merke til at hvis leverandøren har besluttet å sette bort en del av kontrakten til underleverandører og støtter seg på underleverandørenes kapasitet til å utføre denne del, utfylles et særskilt ESPD for slike underleverandører, se del II, avsnitt C, ovenfor.

Fyll ut og send inn Vedlegg 5 SSA-O Bilag 5, punkt B hvor følgende punkter skal prises: • Totalramme for oppdraget – fast årlig pris • Timepriser for avtalte tilleggsarbeider • Timepris for reisetid

Det skal tilbys 3 navngitte ressurser: • 1 operativ nøkkelperson som utfører tjenesten, med daglig ansvar for utførelse av tjenesten • 2 operative ressurser som utfører tjenesten Fyll ut og send inn vedlegg 10 Case. I dette vedlegget skal hver av de tilbudte ressurs skrive en kort presentasjon av seg selv, og svare på en case. Etter tilbudsfristens utløp innkalles de 3 navngitte ressursene til intervju hvor de oppgitte opplysningene i vedlegg 10 Case vil være tema.

Leverandør skal fylle ut Vedlegg 2 SSA-O Bilag 2. Bilag 2 består av 3 punkter. Samtlige punkter skal besvares. Fyll ut tabellene i punkt 1 og 2, og beskriv oppgaveforståelsen i punkt 3. Oppgaveforståelsen i punkt 3 bør omtale: - Tilbudt løsnings egnethet i henhold til krav i bilag 1 - Fleksibilitet til å tilpasse seg Kundens krav og behov - Kvalitet på prosesser og rutiner til å løse oppdraget Listen er ikke uttømmende. Leverandøren kan omtale andre relevante forhold i oppgaveforståelsen.

Dette er en anskaffelse av IKT-tjenester. Ifølge kap. 7.2 i Veileder til regler om klima- og miljøhensyn i offentlige anskaffelser er konsulent- og analysetjenester anskaffelser som etter sin art har et uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning. Det samme står i veilederens kap. 7.3 om rådgivere i bygg, anlegg og eiendom. Statsbyggs vurdering er derfor at vi for denne anskaffelsen av IKT-tjenester vil benytte unntaksbestemmelsen i FOA § 7-9 (5), da anskaffelsen etter sin art har et klimaavtrykk og en miljøbelastning som er uvesentlig. Statsbygg er derfor unntatt forp