Salgsbetingelser

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp av digitale produkter og tjenester fra sokfirma.no. Betingelsene utgjør sammen med din bestilling den fullstendige avtalen mellom deg og selger.

Selger: sokfirma.no

E-post: [email protected]

Kjøper er den personen eller virksomheten som foretar bestillingen.

2. Produkter og tjenester

sokfirma.no tilbyr digitale produkter, herunder:

• Markedsanalyse listeeksport (Excel) — eksport av selskapslister med kontaktinformasjon, regnskapstall, roller og aksjonærdata. Opptil 5 000 selskaper per eksport.
• Lite-abonnement — løpende månedsabonnement på 99 kr/mnd som låser opp API- og MCP-tilgang, eksport, utvidede varslinger, e-postoppsummering, 50 månedlige kreditter og en verifisert Bedriftsprofil.
• Pro-abonnement — løpende månedsabonnement på 299 kr/mnd som inkluderer alt i Lite pluss Søki AI-chat, høyere grenser og 200 månedlige kreditter.
• Bedriftsprofil— løpende månedsabonnement på 49 kr/mnd som gir representanter for et selskap mulighet til å verifisere selskapssiden, legge til egen beskrivelse, produkter og kontaktinfo, og få et "Verifisert"-merke. Alt innhold gjennomgår manuell godkjenning før publisering. Bedriftsprofil inngår i Lite- og Pro-abonnement uten ekstra kostnad.
• Andre digitale analyser og rapporter

Oppsigelse av abonnement. Lite, Pro og Bedriftsprofil kan sies opp når som helst fra kontoen din via Stripe-portalen. Du beholder funksjonene ut den inneværende fakturaperioden, deretter går du tilbake til Gratis-planen. Når Bedriftsprofil-abonnementet opphører blir den verifiserte profilen skjult fra selskapssiden umiddelbart.

Alle produkter er basert på offentlig tilgjengelig informasjon fra Brønnøysundregistrene, Skatteetaten og andre offentlige kilder. Dataene leveres som de er. sokfirma.no garanterer ikke for fullstendighet eller nøyaktighet i dataene, og informasjonen utgjør ikke juridisk eller finansiell rådgivning.

3. Priser

Alle priser på sokfirma.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva) der dette er aktuelt. Den totale prisen vises alltid før du bekrefter kjøpet.

4. Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

• Bankkort (Visa, Mastercard)

Betalingen gjennomføres via Stripe, som er betalingsformidler. Beløpet trekkes ved bestilling. Kjøpet er bindende når betalingen er bekreftet.

5. Bruksrett og videresalg

Kjøpte produkter er kun til kjøperens eget bruk. Videredistribusjon, videresalg, publisering eller kommersiell utnyttelse av rapporter, lister eller annet innhold fra sokfirma.no er ikke tillatt uten skriftlig samtykke fra oss.

Selv om underliggende data er hentet fra offentlige registre, utgjør våre rapporter og analyser et selvstendig produkt der utvalg, sammenstilling, analyse og presentasjon er beskyttet etter åndsverkloven og databasevernet.

6. Levering

Digitale produkter leveres umiddelbart etter bekreftet betaling. Produktet gjøres tilgjengelig for nedlasting eller visning direkte på nettstedet. En bekreftelse sendes til den e-postadressen du oppgir ved bestilling.

Dersom du ikke mottar produktet innen rimelig tid etter betaling, ta kontakt med oss på [email protected].

7. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker normalt 14 dagers angrerett ved kjøp på internett.

For digitale produkter som leveres umiddelbart (f.eks. rapporter og datalister), gjelder følgende: ved å bekrefte kjøpet samtykker du til at levering starter umiddelbart, og du aksepterer at angreretten bortfaller når det digitale innholdet er gjort tilgjengelig, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.

Dersom du ikke har samtykket til umiddelbar levering, har du 14 dagers angrerett fra kjøpsdato. For å benytte angreretten, kontakt oss på [email protected] innen fristen. Du kan også bruke standardisert angrerettskjema (Forbrukertilsynet).

8. Reklamasjon og mangler

Dersom produktet har en mangel (f.eks. feil i rapporten som skyldes teknisk feil hos oss, eller produktet ikke ble levert), har du rett til å reklamere.

Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen. Kontakt oss på [email protected] med en beskrivelse av feilen.

Ved berettiget reklamasjon vil vi etter eget valg:

• Levere produktet på nytt (korrigert versjon)
• Gi prisavslag
• Refundere kjøpesummen

Merk at feil i underliggende kildedata (fra Brønnøysundregistrene, Skatteetaten m.fl.) ikke utgjør en mangel ved vårt produkt, da vi videreformidler offentlig tilgjengelig informasjon.

9. Refusjon

Refusjon gis ikke etter at filen er lastet ned, da det digitale innholdet anses som levert. Ved tekniske feil som forhindrer nedlasting, kontakt oss for bistand.

Ved godkjent reklamasjon eller angrerett (der denne ikke er bortfalt) behandles refusjon innen 14 dager. Beløpet tilbakeføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

10. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Ved kjøp lagrer vi nødvendig informasjon for å oppfylle avtalen, herunder e-postadresse og betalingsinformasjon (via Stripe).

11. Klagebehandling

Klager rettes først til oss på [email protected]. Vi tilstreber å svare innen 7 virkedager.

Dersom vi ikke kommer til en løsning, kan du som forbruker henvende deg til Forbrukertilsynet for mekling. Du kan også kontakte Forbrukerrådet for veiledning og bistand.

12. Forbehold

sokfirma.no forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene. Endringer gjelder fra det tidspunktet de publiseres på nettstedet. For allerede gjennomførte kjøp gjelder betingelsene som var gjeldende på kjøpstidspunktet.