Rammeavtale for tolketjenester

Avtalens formål er å sikre Kunden tilgang på tolketjenester der dette kreves for å gjennomføre Kundens arbeidsoppgaver, samt å sikre rettsikkerheten til, og likebehandlingen av, de som har behov for tolk. Avtalen gjelder levering av tolketjenester til bruk i blant annet straffesaker, forvaltningssaker og sivil rettspleie. Det er behov for tolketjenester hele døgnet både i hverdager, helg og helligdager, i forbindelse med både hasteoppdrag (alt fra umiddelbare behov hvor tolk trengs så raskt som mulig til noen timers varsel) og planlagte oppdrag. Avtalen dekker videre både oppmøtetolk og fjerntolking.