Tildelt2026-112089· Sendt til TED
IT-driftstjenester
Beskrivelse fra kunngjøringen
Anskaffelsen skal resultere i en avtale med en IT-driftsleverandør som kan drifte og forvalte Eksfins IT-tjenester. Dette innebærer en avtale både for migreringsprosjektet og den løpende driften. Avtalene skal dekke hele IT-driftens «stack», inkludert serverdrift, infrastruktur, applikasjonsforvaltning, database, nettverk, sikkerhet, servicedesk/brukerstøtte og klienthåndtering. Kort oppsummert: • Migrering av server- og applikasjonslandskap til ny driftsplattform • Etablering av servicedesk og brukerstøtteløsning med definerte SLA-er Implementering av overvåkning og sikkerhetsløsninger • Dokumentasjon av rutiner og prosesser for drift og forvaltning • Innføring av rutiner for livssyklusforvaltning av klientutstyr og programvare, inkludert lisenshåndtering • Etablering av rapporteringsmodell for SLA, ytelse, kostnader og hendelser • Prosjektgjennomføring av migrering/overgang til ny driftsplattform (plan, test, produksjonssetting, stabiliseringsperiode, opplæring)
Parter
Kjøper
- EKSPORTFINANSIERING NORGE926718304
Vinner
- INTILITY AS981967070
Rådgivere og øvrige parter
- Oslo Tingrett926725939
Anskaffelseslivsløp
Andre kunngjøringer i samme anskaffelse.
- 22.12.2025ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION → 2025-121112
- 9.7.2026ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT (denne)
Full kunngjøring
Kjøper
Prosedyre
Beskrivelse
Anskaffelsen skal resultere i en avtale med en IT-driftsleverandør som kan drifte og forvalte Eksfins IT-tjenester. Dette innebærer en avtale både for migreringsprosjektet og den løpende driften. Avtalene skal dekke hele IT-driftens «stack», inkludert serverdrift, infrastruktur, applikasjonsforvaltning, database, nettverk, sikkerhet, servicedesk/brukerstøtte og klienthåndtering. Kort oppsummert: • Migrering av server- og applikasjonslandskap til ny driftsplattform • Etablering av servicedesk og brukerstøtteløsning med definerte SLA-er Implementering av overvåkning og sikkerhetsløsninger • Dokumentasjon av rutiner og prosesser for drift og forvaltning • Innføring av rutiner for livssyklusforvaltning av klientutstyr og programvare, inkludert lisenshåndtering • Etablering av rapporteringsmodell for SLA, ytelse, kostnader og hendelser • Prosjektgjennomføring av migrering/overgang til ny driftsplattform (plan, test, produksjonssetting, stabiliseringsperiode, opplæring)
Hovedtrekkene i prosedyren
Konkurransen foregår i to trinn, der første trinn er en kvalifiseringsrunde. Kun kvalifiserte leverandører vil bli invitert til å inngi tilbud (trinn 2). Forhandlinger vil bli gjennomført på bakgrunn av de tre-fem beste tilbudene.
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- System- og støttetjenester
- Help-desk og støttetjenester
- Systemsupport
- Datatjenester
- Datamaskinrelaterte driftstjenester
- Drift av dataanlegg
- Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edb
- Teknisk support i forbindelse med datamaskiner
Sted for gjennomføring
Verdi
Generell informasjon
Delkontrakt
Beskrivelse
Anskaffelsen skal resultere i en avtale med en IT-driftsleverandør som kan drifte og forvalte Eksfins IT-tjenester. Dette innebærer en avtale både for migreringsprosjektet og den løpende driften. Avtalene skal dekke hele IT-driftens «stack», inkludert serverdrift, infrastruktur, applikasjonsforvaltning, database, nettverk, sikkerhet, servicedesk/brukerstøtte og klienthåndtering. Kort oppsummert: • Migrering av server- og applikasjonslandskap til ny driftsplattform • Etablering av servicedesk og brukerstøtteløsning med definerte SLA-er Implementering av overvåkning og sikkerhetsløsninger • Dokumentasjon av rutiner og prosesser for drift og forvaltning • Innføring av rutiner for livssyklusforvaltning av klientutstyr og programvare, inkludert lisenshåndtering • Etablering av rapporteringsmodell for SLA, ytelse, kostnader og hendelser • Prosjektgjennomføring av migrering/overgang til ny driftsplattform (plan, test, produksjonssetting, stabiliseringsperiode, opplæring)
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- System- og støttetjenester
- Help-desk og støttetjenester
- Systemsupport
- Datatjenester
- Datamaskinrelaterte driftstjenester
- Drift av dataanlegg
- Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edb
- Teknisk support i forbindelse med datamaskiner
Alternativer
Sted for gjennomføring
Anslått varighet
Fornyelse
Beskrivelse
Avtalen skal følge standarden i driftsavtalen og gjelde i 3 (tre) år regnet fra oppstartsdag for ordinær drift. Avtalen fornyes deretter automatisk for 1 (ett) år om gangen.
Verdi
Generell informasjon
Tildelingskriterier
Kriterium
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Kriterium
Beskrivelse
Utfylte bilag 1, 4, 5, 6 Kvalitet vurderes ut fra leverandørens forståelse av Eksfins behov, løsningsbeskrivelse og plan for etablering og drift av plattformen. Det legges vekt på hvordan leverandøren sikrer kvalitet, stabilitet og effektiv samhandling gjennom hele leveranseperioden. Standardiserte, velprøvde leveranser og konkrete forpliktelser vil bli hensyntatt og verdsatt, fremfor generelle beskrivelser av driftskonsepter og mulige implementeringer
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Teknikker
Rammeavtale
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Resultater
Identifikator for resultatpartiLOT-0000
Informasjon om vinnere
Vinner
Informasjon om kontrakt
Statistisk informasjon
Sammendrag av revisjonsforespørslene kjøperen mottok
Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta
Type mottatte innleveringerForespørsler om å delta
Type mottatte innleveringerTilbud er levert elektronisk
Virksomheter
Rollene til denne virksomheten