Krisestøtteverktøy

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) ønsker å inngå en felles rammeavtale for departementsfellesskapet med flere (se punkt 1.2.1) for levering av et krisestøtteverktøy. Avtalepartene har behov for et ugradert krisestøtteverktøy som understøtter effektiv håndtering av kriser og hendelser på tvers av virksomhetene. Verktøyet skal blant annet iivareta følgende funksjonelle behov: • Loggføring av hendelser og beslutninger • Meldingsutsendelser internt og eksternt • Notoritet i hendelseshåndtering og dokumentasjon • Mediehåndtering, inkludert oversikt og respons • Vaktlogg • Planverk og instrukser for kriseorganisasjonen • Tilgangsstyring av brukernivå • Samhandling mellom aktører (inkludert eksterne) og nivåer • Saksbehandling for registrering av reiser, øvelser, avvik, og andre saker. • Reiseregistrering.no for norske borgere på reise. • Integrasjoner mot Microsoft, NOARK systemer, DSF, Reiseklar appen, SAP. • Risikovurdering etter norsk standard 5814/5832 og ISO 31000

Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) ønsker å inngå en felles rammeavtale for departementsfellesskapet med flere (se punkt 1.2.1) for levering av et krisestøtteverktøy. Avtalepartene har behov for et ugradert krisestøtteverktøy som understøtter effektiv håndtering av kriser og hendelser på tvers av virksomhetene. Verktøyet skal blant annet iivareta følgende funksjonelle behov: • Loggføring av hendelser og beslutninger • Meldingsutsendelser internt og eksternt • Notoritet i hendelseshåndtering og dokumentasjon • Mediehåndtering, inkludert oversikt og respons • Vaktlogg • Planverk og instrukser for kriseorganisasjonen • Tilgangsstyring av brukernivå • Samhandling mellom aktører (inkludert eksterne) og nivåer • Saksbehandling for registrering av reiser, øvelser, avvik, og andre saker. • Reiseregistrering.no for norske borgere på reise. • Integrasjoner mot Microsoft, NOARK systemer, DSF, Reiseklar appen, SAP. • Risikovurdering etter norsk standard 5814/5832 og ISO 31000