Hopp til innhold
Nytt: prøv API og MCP gratis.Kom i gang →
Tildelt2026-100935· Sendt til TED

IK-EØS 078-2025 Digitalt samhandlings- og prosessverktøy

Beskrivelse fra kunngjøringen

Samhandlings- og prosessverktøy til Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg (BEHO) i Bergen kommune, for å styrke kvaliteten, effektivisere driften og fremme samhandling på tvers av kommunens tjenesteområder.

Kontraktsdetaljer

IK-EØS 078-2025 Digitalt samhandlings- og prosessverktøy25.2.2026 – 25.2.2028

Parter

Rådgivere og øvrige parter

  • Hordaland tingrett

Anskaffelseslivsløp

Andre kunngjøringer i samme anskaffelse.

  1. 4.12.2025ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION → 2025-118936 (ikke i basen)
  2. 14.1.2026ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION (denne)
  3. 12.3.2026ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT → 2026-104927

Full kunngjøring

Kjøper
Offisielt navn
Bergen kommune - Innkjøp konsern
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
Prosedyre
Tittel
IK-EØS 078-2025 Digitalt samhandlings- og prosessverktøy
Beskrivelse
Samhandlings- og prosessverktøy til Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg (BEHO) i Bergen kommune, for å styrke kvaliteten, effektivisere driften og fremme samhandling på tvers av kommunens tjenesteområder.
Prosedyreidentifikator
ccaaae94-1009-4069-89f5-8598c6f9d857
Intern identifikator
2025/265681
Type prosedyre
Åpen
Hovedtrekkene i prosedyren
Verktøyet skal støtte arbeidet med å levere bærekraftige helse- og omsorgstjenester, samtidig som det bidrar til en enklere og mer forutsigbar arbeidshverdag for de ansatte.Det nye samhandlings- og prosessverktøyet skal:Legge til rette for bedre samhandling mellom ulike tjenesteområder Understøtte høy kvalitet i tjenesteleveransen og styrke pasientsikkerheten Bidra til effektiv og bærekraftig drift Forenkle og forbedre arbeidshverdagen for ansatte Optimalisere prosesser og brukervennlighet knyttet til selvinnsjekk, oppfølging i ventetid og betaling av egenandel
Hensikt
Kontraktens art
Tjenester
Hoved klassifisering
Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
Ytterligere klassifisering
  • Planleggingstavler eller tilbehør
  • Elektroniske tavler eller tilbehør
  • Programvare og informasjonssystemer
  • Bransjespesifikk programvare
  • Tidsplanleggingsprogramvare
  • Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester
  • Utvikling av kundespesifisert programvare
  • Datatjenester
Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Vestland (NO0A2)
Land
Norge
Generell informasjon
  • Direktiv 2014/24/EU
  • Anskaffelsesforskriften Anskaffelsen er omfattet av lov om offentlige anskaffelser og forskrift om offentlige anskaffelser (FOA). Dette er en åpen anbudskonkurranse jf. FOA § 13-1. For denne anskaffelsen gjelder del I og III.
    Anskaffelsesforskriften SSA-L Bilag 1 kap. 2.1 er oppdatert og setningen «mulighet for trinnvis skalering til flere enheter og tjenesteområder» er fjernet. Tilbudsfrist er utsatt med 1 uke.
    Delkontrakt
    Tittel
    IK-EØS 078-2025 Digitalt samhandlings- og prosessverktøy
    Beskrivelse
    Samhandlings- og prosessverktøy til Byrådsavdeling for eldre, helse og omsorg (BEHO) i Bergen kommune, for å styrke kvaliteten, effektivisere driften og fremme samhandling på tvers av kommunens tjenesteområder.
    Intern identifikator
    2025/265681
    Hensikt
    Kontraktens art
    Tjenester
    Hoved klassifisering
    Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
    Ytterligere klassifisering
    • Planleggingstavler eller tilbehør
    • Elektroniske tavler eller tilbehør
    • Programvare og informasjonssystemer
    • Bransjespesifikk programvare
    • Tidsplanleggingsprogramvare
    • Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester
    • Utvikling av kundespesifisert programvare
    • Datatjenester
    Sted for gjennomføring
    Underenhet i land
    Vestland (NO0A2)
    Land
    Norge
    Anslått varighet
    Startdato
    25.02.2026
    Sluttdato
    25.02.2028
    Generell informasjon
    Reservert deltakelse
    Ingen
  • Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
  • Utvelgelseskriterier
    Sources of selection criteria
    Notice
    KriteriumEnrolment in a trade register
    Beskrivelse
    Leverandør er registrert i et foretaksregister eller et handelsregister i medlemsstaten som leverandøren er etablert i. Som beskrevet i bilag XI til direktiv 2014/24/EU; leverandører fra visse medlemsstater kan være nødt til å oppfylle andre krav i nevnte bilag. Minstekrav til kvalifikasjonskrav Leverandør skal være et lovlig registrert foretak. Dokumentasjon: For leverandører som er registrert i det norske Enhetsregisteret, er det ikke nødvendig å legge ved dokumentasjon. Oppdragsgiver vil kontrollere registreringen ved bruk av organisasjonsnummer oppgitt i leverandørens Mercell-profil. For leverandører som ikke er registrert i ovennevnte register må leverandør levere attest eller bekreftelse (tilsvarende firmaattest) for registrering i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert. Slik attest skal ikke være utstedt mer enn 6 måneder før tilbudsfristens utløp.
    KriteriumOther economic or financial requirements
    Beskrivelse
    Når det gjelder eventuelle øvrige økonomiske og finansielle krav som har blitt angitt i kunngjøringen eller i anskaffelsesdokumentene erklærer leverandøren at: Minstekrav til kvalifikasjonskrav Leverandøren har tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å oppfylle avtalen. Påkrevet økonomisk kapasitet vurderes i forhold til avtalens verdi, ytelser, risiko og varighet. Alle innleverte og eventuelt innhentede opplysninger vil danne grunnlag for en helhetsvurdering av om kvalifikasjonskravet er oppfylt. Dokumentasjonskrav: Oppdragsgiver vil sjekke kredittvurdering utført av kredittforetaket Creditsafe. Leverandør trenger ikke legge ved egen kredittvurdering. Nyetablerte leverandører kan levere bankerklæring som bevis for kredittverdighet. Utenlandske firma: Oppdragsgiver vil selv sjekke leverandørens økonomiske situasjon fra Creditsafe (https://www.creditsafe.com). Hvis ikke leverandør er registrert i Creditsafe sine registre skal foretakets to siste revisorgodkjente årsregnskap leveres på oppfordring. Dersom informasjon i kilder ovenfor ikke er korrekt eller det er nødvendig med supplerende informasjon for å belyse foretakets økonomiske og finansielle situasjon, kan dette leveres.
    KriteriumReferences on specified services
    Beskrivelse
    Bare for tjenester: I referanseperioden har leverandøren utført følgende viktige vareleveranser av den etterspurte type, eller følgende viktige tjenester av den etterspurte type. Oppdragsgiver kan kreve opp til tre års erfaring og tillate at det tas hensyn til erfaring fra tiden før de seneste tre år. Minstekrav til kvalifikasjonskrav Leverandør skal ha god og relevant erfaring. Erfaringen skal omfatte leveranser av tilsvarende kompleksitet som leveransen forespurt i denne konkurransen. Dokumentasjonskrav: Relevant erfaring skal dokumenteres ved å oppgi minimum tre (3) og maksimum fem (5) referanseprosjekter fra de siste tre (3) år. Referansene legges inn direkte i Mercell som besvarelse av dette punkt. Dersom det oppgis flere enn fem referanseprosjekter, vil kun de fem første bli vurdert.
    Anskaffelsesdokumenter
    Språk der anskaffelsesdokumentene er offisielt tilgjengelige
    norsk
    Frist for å be om tilleggsopplysninger
    09.01.2026 12:00
    Adresse på anskaffelsesdokumentene
    https://permalink.mercell.com/268628498.aspx
    Vilkår for anskaffelsen
    Vilkår for innlevering
    Elektronisk innlevering
    Obligatorisk
    Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
    norsk
    Elektronisk katalog
    Ikke tillatt
    Varianter
    Ikke tillatt
    Frist for mottak av tilbud
    26.01.2026 14:00
    Frist til anbudet må være gyldig, Måned
    4
    Informasjon om offentlig åpning
    Dato/klokkeslett
    26.01.2026 14:00
    Vilkår for kontrakt
    Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
    Nei
    eFaktura
    Obligatorisk
    Teknikker
    Rammeavtale
  • Ingen/nei
  • Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
  • Ingen
  • Nærmere informasjon, mekling og revisjon
    Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
    Hordaland tingrett -
    Informasjon om tidsfrister for gjennomgang
    10 dager
    Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
    Bergen kommune - Innkjøp konsern -
    Virksomheter
    Offisielt navn
    Bergen kommune - Innkjøp konsern
    Organisasjonsnummer
    964338531
    Departement
    Innkjøp konsern
    Postadresse
    Postboks 7700
    By
    BERGEN
    Postnummer
    5020
    Underenhet i land
    Vestland (NO0A2)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    Benjamin Uppal
    Telefon
    +47 05556
    Offisielt navn
    Hordaland tingrett
    Organisasjonsnummer
    926723367
    Departement
    rettstad Bergen
    By
    Bergen
    Postnummer
    5020
    Underenhet i land
    Vestland (NO0A2)
    Land
    Norge
    Telefon
    55699700
    Endring
    Versjon av forrige varsel endres
    229f9511-34bc-406b-84ad-82214f3ae5d9-01
    Hovedårsak til endring
    Informasjon oppdatert
    Beskrivelse
    SSA-L Bilag 1 kap. 2.1 er oppdatert og setningen «mulighet for trinnvis skalering til flere enheter og tjenesteområder» er fjernet. Tilbudsfrist er utsatt med 1 uke.
    Seksjonsidentifikator
    PROCEDURE
    Seksjonsidentifikator
    LOT-0000
    Kunngjøringsinformasjon
    Varselidentifikator/-versjon
    8a0e55f9-1f3e-4cc4-b72c-8ff415a168b9 01
    Type skjema
    Konkurranse
    Type varsel
    Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
    Varsel utsendelsesdato
    14.01.2026 11:16
    Varsel om utsendelsesdato (eSender)
    14.01.2026 11:24
    Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
    norsk, English

    Andre anbud fra BERGEN KOMMUNE

    Utforsk videre