Sekundærtjeneste WAN og internett

Kontrakten inneholder flere opsjoner på utvidelser og endringer av leveransens funksjonalitet og omfang. Det henvises til bilag 1 og bilag 1 vedlegg 1 for nærmere informasjon.

Kvalifikasjonskrav: Leverandøren skal ha erfaring fra sammenlignbare oppdrag. I denne sammenheng innebærer det å ha erfaring med å levere internettforbindelse til samfunnskritiske lokasjoner med tilhørende tjenester. Erfaringen må skrive seg fra kunder med lignende størrelse, geografisk dekning og kompleksitet. Dokumentasjonskrav: Beskrivelse av leverandørens inntil 3 mest relevante/sammenlignbare oppdrag i løpet av de siste 3 årene. Beskrivelsen må inkludere angivelse av oppdragets verdi, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post.) Det er leverandørens ansvar å dokumentere relevans gjennom beskrivelsen. Leverandøren kan dokumentere erfaringen ved å vise til kompetanse til personell han råder over og kan benytte til dette oppdraget, selv om erfaringen er opparbeidet mens personellet har utført tjeneste for en annen leverandør.

Kvalifikasjonskrav: Leverandøren skal ha et godt og velfungerende kvalitetssikrings- og styringssystem for ytelsen som skal leveres. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal levere dokumentasjon av sitt kvalitetssikring- og styringssystem. Følgende dokumentasjon aksepteres: Dersom leverandøren er sertifisert i henhold til internasjonalt anerkjent standard for kvalitetssikring/-styring er det tilstrekkelig at kopi av utstedt sertifikat vedlegges eller Beskrivelse av leverandørens kvalitetssystem og hvordan dette er implementert i virksomheten, samt en kortfattet beskrivelse av de prosesser og metoder som er relevante for å sikre kvaliteten på det som skal leveres under avtalen.

Kvalifikasjonskrav: Tilbyder må ha et godt og velfungerende styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS). Krav til dokumentasjon: Tilbyder skal fremlegge dokumentasjon for sitt styringssystem for informasjonssikkerhet. Følgende dokumentasjon godtas: • Dokumentasjon på samsvar med et anerkjent rammeverk for informasjonssikkerhet som ISO, NIST, CIS, ISF, ISA etc, eller • En beskrivelse av tilbyderens eget styringssystem for informasjonssikkerhet. Beskrivelsen skal som et minimum omfatte en oversikt over de prosesser og metoder leverandøren har implementert, samt henvise til hvilke prosesser i ISO27001-, NIST- eller CIS som er dekket.

Pris evalueres med bakgrunn i priser oppgitt i Bilag 7 Priser og prisbestemmelser samt Bilag 7 vedlegg 1 Prisskjema.

Tildelingskriteriet Kvalitet er delt inn i underkriterier angitt i prioritert rekkefølge nedenfor og evalueres med bakgrunn i Leverandørens besvarelse av: - Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon (besvarelse av Bilag 1 Kravspesifikasjon) - Bilag 5: Tjenestenivå med standardiserte prisavslag - Bilag 4: Prosjekt- og fremdriftsplan for etableringsfasen - Bilag 6: Administrative bestemmelser Leverandørens besvarelse av vurderingskravene i bilag 2 er vektet høyere enn besvarelsen av øvrige vurderingskrav. Av vurderingskravene i bilag 2 er krav 30 og krav 36 vektet høyest. Videre er leverandørens besvarelse av bilag 5 og bilag 4 vektet høyere enn bilag 6. Kvalitet evalueres på bakgrunn av besvarelsen av de angitte dokumentasjonskravene for hvert av kravene. Vurderingskravene er vektet forskjellig, avhengig av om de er merket Kritisk, Viktig eller Normal. Kritisk vektes mer enn 2 ganger høyere enn Viktig, og Viktig vektes to ganger høyere enn Normal. En nærmere veiledning til krav og kravtyper fremgår av Bilag 2 vedlegg 2. Ved evaluering av tilbudene vil det innenfor hvert vurderingskrav bli gitt en poengscore fra 0 – 10, og det gis poengscore som gjenspeiler relevante forskjeller i tilbudene.