Tildelt2024-113003· Sendt til TED
IKT-drift for Folketrygdfondet
Beskrivelse fra kunngjøringen
Folketrygdfondets styre besluttet våren 2024 en dreining av fondets IKT-driftsmodell fra intern-drift med innleie av enkeltkonsulenter for støtte i enkeltoppgaver, til kjøp av fullt tjenesteansvar fra driftspartner.
Denne førstegangsanskaffelsen inkluderer tjenester for digital arbeidsplass og brukerstøtte, infrastrukturdrift, nettverksdrift samt 24/7 drift inkludert MDR for cybersikkerhet. Etableringen vil innebære standardisering av fondets PC-park, flytt av datasenter og hardware-utskiftning på det aller meste av dagens nettverksutstyr.
Folketrygdfondet ønsker å inngå en kontrakt gjeldende helhetlig drift av Folketrygdfondets IKT-plattform, som inkluderer 5 tjenestetårn som indikert i figuren nedenfor. Merk at tjenestetårn for applikasjonsforvaltning, dataforvaltning og analyseforvaltning ikke er inkludert i denne anskaffelsen. Se Bilag 1 for detaljerte krav til tjenestetårnene, samt til etablering og avslutning av tjenestene.
Tildelingskriterier
Slik vektes tilbudene i konkurransen.
- Kvalitet
Parter
Kjøper
- Folketrygdfondet
Rådgivere og øvrige parter
- Oslo Tingrett
Anskaffelseslivsløp
Andre kunngjøringer i samme anskaffelse.
- 13.9.2024ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION (denne)
- 3.3.2025ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT → 2025-103196
Full kunngjøring
Kjøper
Prosedyre
Beskrivelse: __________
Folketrygdfondets styre besluttet våren 2024 en dreining av fondets IKT-driftsmodell fra intern-drift med innleie av enkeltkonsulenter for støtte i enkeltoppgaver, til kjøp av fullt tjenesteansvar fra driftspartner. Denne førstegangsanskaffelsen inkluderer tjenester for digital arbeidsplass og brukerstøtte, infrastrukturdrift, nettverksdrift samt 24/7 drift inkludert MDR for cybersikkerhet. Etableringen vil innebære standardisering av fondets PC-park, flytt av datasenter og hardware-utskiftning på det aller meste av dagens nettverksutstyr. Folketrygdfondet ønsker å inngå en kontrakt gjeldende helhetlig drift av Folketrygdfondets IKT-plattform, som inkluderer 5 tjenestetårn som indikert i figuren nedenfor. Merk at tjenestetårn for applikasjonsforvaltning, dataforvaltning og analyseforvaltning ikke er inkludert i denne anskaffelsen. Se Bilag 1 for detaljerte krav til tjenestetårnene, samt til etablering og avslutning av tjenestene.
Hovedtrekkene i prosedyren
Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 17. juni 2016 nr. 73 og forskrift om offentlige anskaffelser av 12. august 2016 nr. 974 (over EØS-terskelverdi). Anskaffelsen skal foretas etter prosedyren konkurranse med forhandling etter forutgående kunngjøring, jfr FOA § 13-1(2). Etter denne prosedyren kan alle interesserte tilbydere levere en forespørsel om å delta i konkurransen. Denne konkurransen innledes med en kvalifiseringsfase, og Oppdragsgiver vil foreta en prekvalifisering av tilbyderne. Bare de tilbyderne som oppfyller kvalifikasjonskravene og har blitt invitert av Oppdragsgiver vil få anledning til å levere tilbud. Oppdragsgiver planlegger å invitere tre-fem leverandører til å gi tilbud i konkurransen, forutsatt at det mottas minimum fem forespørsler om å delta i konkurransen. Avgjørelsen om hvilke leverandører som inviteres til å inngi tilbud vil basere seg på utvelgelseskriteriene i pkt. 5. Alle inviterte tilbydere vil få sine tilbud evaluert basert på tildelingskriteriene oppgitt i pkt. 6. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å redusere antall tilbydere slik at tilbyderne med de tre-fem beste tilbudene etter innledende evaluering vil bli invitert til forhandlinger. Etter første forhandlingsrunde vil to til fire leverandører få anledning til å levere revidert tilbud før andre runde med forhandlinger. To-tre leverandører vil få anledning til å bli med på Due Diligence og deretter få mulighet til å levere endelig tilbud. Det vil bli gjennomført referansebesøk hos gjenværende leverandører i konkurransens siste faser. Etter at endelige tilbud er innlevert, og referansebesøk gjennomført, vil evaluering av tilbudene bli foretatt og kontrakt tildelt. Det gjøres oppmerksom på at tilbud som inneholder vesentlige avvik fra anskaffelsesdokumentene skal avvises etter forskrift om offentlige anskaffelser § 24-8(1) b. Konkurransedokumentene offentliggjøres i DOFFIN-databasen og i TED-databasen.
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Kontor- og PC-maskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra møbler og programvarepakker
- Kontormaskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra PC'er, printere og møbler
- Datautstyr og -materiell
- Databehandlingsmaskiner (maskinvare)
- Personlige Datamaskiner (PC)
- Bærbare datamaskiner
- Notatblokk-PC
- Utstyr relatert til datamaskiner
- Programvare og informasjonssystemer
- Nettverks, internett og intranett programvare
- Operativsystemer og programvare for databaser
- Programvare verktøy
- Informasjonssystemer og servere
- Diverse programvarepakker og computersystemer
- Reperasjons- og vedlikeholdstjenester
- Reparasjon, vedlikehold og tilhørende tjenester tilknyttet PCer, kontorutstyr, telekommunikasjon og AV-utstyr
- Installasjonstjenester (bortsett fra programvare)
- Installasjon av datamaskiner og kontorutstyr
- Datatjenester
- Datamaskinrelaterte tjenester
- Datamaskinrelaterte driftstjenester
- Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edb
- Datamaskin nettverktjenester
- Tjenester i forbindelse med Back-up av data og Konvertering av datamaskinkatalog
Sted for gjennomføring
Verdi
Generell informasjon
Grunnlag for avvisning
Analog situasjon som konkurs etter nasjonal lov
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Konkurs
Er leverandøren i en konkurssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Korrupsjon
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for korrupsjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Korrupsjon som definert i artikkel 3 i konvensjonen om bekjempelse av korrupsjon, som involverer tjenestemenn i De Europeiske Fellesskapene eller i Den Europeiske Unions medlemsstater (EUT C 195 av 25.6.1997, s. 1), og i artikkel 2, stk. 1, i Rådets rammeavgjørelse 2003/568/RIA av 22. juli 2003 om bekjempelse av korrupsjon i den private sektor (EUT L 192 av 31.7.2003, s. 54). Denne avvisningsgrunnen omfatter også korrupsjon som definert i nasjonal rett for oppdragsgiveren eller leverandøren.
Avtale med kreditorer
Er leverandøren i en situasjon hvor han har fått tvungen gjeldsordning? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Deltakelse i en kriminell virksomhet
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for deltakelse i en kriminell organisasjon ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Deltakelse i en kriminell organisasjon som definert i artikkel 2 i Rådets rammeavgjørelse 2008/841/RIA av 24. oktober 2008 om bekjempelse av organisert kriminalitet (EUT L 300 av 11.11.2008, s. 42)
Brudd på forpliktelser innenfor miljølovgivning
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om miljø slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Hvitevasking eller terrorfinansiering
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Hvitvasking av penger eller finansiering av terrorismeSom definert i artikkel 1 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2005/60/EF av 26. oktober 2005 om forebyggende tiltak mot bruk av det finansielle system til hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme (EUT L 309 av 25.11.2005, s. 15).
Svindel
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for bedrageri ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Bedrageri som omhandlet i artikkel 1 i konvensjonen om beskyttelse av De Europeiske Fellesskapenes finansielle interesser (EFT C 316 av 27.11.1995, s. 48).
Barnearbeid og andre former for menneskehandel
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for barnearbeid og andre former for menneskehandel ved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder?Barnearbeid og andre former for menneskehandel som definert i artikkel 2 i Europaparlamentets og Rådets direktiv 2011/36/EU av 5. april 2011 om forebygging og bekjempelse av menneskehandel og beskyttelse av dets ofre, og om erstatning av Rådets rammeavgjørelse 2002/629/RIA (EUT L 101 av 15.4.2011, s. 1).
Insolvens
Er leverandøren i en insolvenssituasjon? Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Brudd på forpliktelser innenfor arbeidsretten
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om arbeidsforhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Eiendeler administreres av likvidator
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Skyldig i feilaktig fremstilling, tilbakeholdt informasjon, ute av stand til å gi nødvendige dokumenter og innhentet konfidensiell informasjon om denne prosedyren
Har leverandøren:a) gitt grovt uriktige opplysninger ved meddelelsen av opplysningene som kreves for å kontrollere at det ikke er grunnlag for avvisning, eller av at kvalifikasjonskravene er oppfylt,b) unnlatt å gi slike opplysninger,c) tatt forbehold om straks å fremlegge de støttedokumenter som oppdragsgiver anmoder om, ellerd) urettmessig påvirket oppdragsgivers beslutningsprosess for å tilegne seg konfidensiell informasjon som kan gi denne en urettmessig fordel i forbindelse med konkurransen, eller uaktsomt har gitt misvisende opplysninger som kan få vesentlig innflytelse på beslutninger om avvisning, utvelgelse eller tildeling?
Kun nasjonale eksklusjonsgrunnlag
I henhold til ESPD del III: Avvisningsgrunner, seksjon D: «Andre avvisningsgrunner som er fastsatt i den nasjonale lovgivingen i oppdragsgiverens medlemsstat». De norske anskaffelsesreglene går lenger enn hva som følger av avvisningsgrunnene angitt i EUs direktiv om offentlige anskaffelser og i standardskjemaet for ESPD. Det presiseres derfor at alle avvisningsgrunnene i anskaffelsesforskriftens § 24-2, inkludert de rent nasjonale avvisningsgrunnene, gjelder i denne konkurransen.
Følgende av avvisningsgrunnene i anskaffelsesforskriften § 24-2 er rent nasjonale avvisningsgrunner:
- §24-2 (2). I denne bestemmelsen er det angitt at oppdragsgiver skal avvise en leverandør når han er kjent med at leverandøren er rettskraftig dømt eller har vedtatt et forelegg for de angitte straffbare forholdene. Kravet til at oppdragsgiver skal avvise leverandører som har vedtatt forelegg for de angitte straffbare forholdene er et særnorsk krav.
- 24-2 (3) bokstav i. Avvisningsgrunnen i ESPD-skjemaet gjelder kun alvorlige feil i yrkesutøvelsen, mens den norske avvisningsgrunnen også omfatter andre alvorlige feil som kan medføre tvil om leverandørens yrkesmessige integritet.
Interessekonflikt på grunn av deltakelse i anskaffelsesprosedyren
Er leverandør oppmerksom på en interessekonflikt slik denne er angitt i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene?
Direkte eller indirekte involvering i forberedelsen av denne anskaffelsesprosedyren
Har leverandør eller en virksomhet tilknyttet leverandøren gitt råd til oppdragsgiver eller på annen måte vært involvert i planleggingen av konkurransen?
Skyld for grov yrkesmessig forseelse
Har leverandøren begått alvorlige feil i yrkesutøvelsen? Hvis det er relevant, se definisjoner i nasjonal rett, den relevante kunngjøring eller anskaffelsesdokumentene.
Tidlig oppsigelse, erstatning eller andre sammenlignbare sanksjoner
Har leverandør begått vesentlig kontraktsbrudd i forbindelse med oppfyllelsen av en tidligere offentlig kontrakt, en tidligere kontrakt med en offentlig oppdragsgiver eller en tidligere konsesjonskontrakt, der bruddet har ført til heving av kontrakten, erstatning eller andre lignende sanksjoner?
Brudd på forpliktelser innen sosialrett
Er leverandøren kjent med å ha begått brudd på bestemmelser om sosiale forhold slik som de fremgår av nasjonal rett, den relevante kunngjøringen eller anskaffelsesdokumentene eller artikkel 18 (2) i direktiv 2014/24/EU.
Betaling av trygdeavgift
Har leverandør unnlatt å oppfylle alle sine forpliktelser til å betale trygdeavgifter både i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Forretningsaktiviteter er suspendert
Angi hvorfor man under nevnte omstendigheter likevel er i stand til å utføre kontrakten, tatt i betraktning gjeldende nasjonale bestemmelser og tiltak vedrørende fortsettelse av forretningsaktivitetene? Det er ikke nødvendig å angi disse opplysningene hvis avvisning av leverandørerer gjort obligatorisk i henhold til gjeldende nasjonal rett uten mulighet for unntak.
Betaling av skatt
Har leverandøren unnlatt å oppfylle sine forpliktelser til å betale skatter og avgifter i det land han er etablert i, og i oppdragsgivers medlemsstat, hvis dette er et annet land enn det han er etablert i?
Terrorhandlinger eller lovbrudd knyttet til terrorvirksomhet
Er leverandøren selv eller en person, som er medlem av leverandørens administrasjons-, ledelses- eller kontrollorgan eller har kompetanse til å representere eller kontrollere eller treffe beslutninger i slike organer, ved rettskraftig dom blitt dømt for terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitetved en dom avsagt for ikke mer enn fem år siden, eller en avvisningsperiode fastsatt direkte i dommen som fortsatt gjelder? Terrorhandlinger eller straffbare handlinger med forbindelse til terroraktivitet som definert i artikkel 1 og 3 i Rådets rammeavgjørelse 2002/475/RIA av 13. juni 2002 om bekjempelse av terrorisme (EFT L 164 af 22.6.2002, s. 3). Denne avvisningsgrunnen omfatter også oppfordring til, medvirkning til eller forsøk på å begå slike handlinger som omhandlet i artikkel 4 i nevnte rammeavgjørelse.
Delkontrakt
SkjebneLOT-0000
Beskrivelse: __________
Folketrygdfondets styre besluttet våren 2024 en dreining av fondets IKT-driftsmodell fra intern-drift med innleie av enkeltkonsulenter for støtte i enkeltoppgaver, til kjøp av fullt tjenesteansvar fra driftspartner. Denne førstegangsanskaffelsen inkluderer tjenester for digital arbeidsplass og brukerstøtte, infrastrukturdrift, nettverksdrift samt 24/7 drift inkludert MDR for cybersikkerhet. Etableringen vil innebære standardisering av fondets PC-park, flytt av datasenter og hardware-utskiftning på det aller meste av dagens nettverksutstyr. Folketrygdfondet ønsker å inngå en kontrakt gjeldende helhetlig drift av Folketrygdfondets IKT-plattform, som inkluderer 5 tjenestetårn som indikert i figuren nedenfor. Merk at tjenestetårn for applikasjonsforvaltning, dataforvaltning og analyseforvaltning ikke er inkludert i denne anskaffelsen. Se Bilag 1 for detaljerte krav til tjenestetårnene, samt til etablering og avslutning av tjenestene.
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Kontor- og PC-maskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra møbler og programvarepakker
- Kontormaskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra PC'er, printere og møbler
- Datautstyr og -materiell
- Databehandlingsmaskiner (maskinvare)
- Personlige Datamaskiner (PC)
- Bærbare datamaskiner
- Notatblokk-PC
- Utstyr relatert til datamaskiner
- Programvare og informasjonssystemer
- Nettverks, internett og intranett programvare
- Operativsystemer og programvare for databaser
- Programvare verktøy
- Informasjonssystemer og servere
- Diverse programvarepakker og computersystemer
- Reperasjons- og vedlikeholdstjenester
- Reparasjon, vedlikehold og tilhørende tjenester tilknyttet PCer, kontorutstyr, telekommunikasjon og AV-utstyr
- Installasjonstjenester (bortsett fra programvare)
- Installasjon av datamaskiner og kontorutstyr
- Datatjenester
- Datamaskinrelaterte tjenester
- Datamaskinrelaterte driftstjenester
- Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edb
- Datamaskin nettverktjenester
- Tjenester i forbindelse med Back-up av data og Konvertering av datamaskinkatalog
Alternativer
Kjøper forbeholder seg retten til tilleggskjøp fra entreprenøren, som beskrevet her
Avtaleperioden er 3 (tre) år regnet fra oppstartsdag for ordinær drift. Avtalen fornyes deretter automatisk med 2 (to) år, med mindre den sies opp av Kunden med 6 (seks) måneders varsel før fornyelsestidspunktet. Deretter fornyes Avtalen automatisk med 1 (ett) år, av gangen med mindre den sies opp av Kunden med 6 (seks) måneders varsel før fornyelsestidspunktet, eller av Leverandøren med 12 (tolv) måneders varsel, før fornyelsestidspunktet.
Sted for gjennomføring
Anslått varighet
Verdi
Generell informasjon
Utvelgelseskriterier
Kriterium
Beskrivelse: __________
Leverandøren skal ha økonomisk kapasitet til å gjennomføre oppdraget. Dokumentasjonskrav: • Siste årsregnskap inkl. styrets årsberetning og revisorerklæring • Informasjon om eventuelle nyere forhold som kan ha relevans for foretakets regnskapstall
Kriterium
Beskrivelse: __________
Leverandøren skal ha ordnede forhold mht. skatteinnbetaling og merverdiinnbetaling. Dokumentasjonskrav: - Skatteattest - Merverdiavgiftsattest En attest for skatt og en attest for betalt avgift utstedes enten av det lokale skattekontoret eller skatteoppkreverkontoret der hvor leverandøren har sitt hovedkontor. Attestene må ikke være eldre enn 6 måneder fra innleveringstidspunkt. Norske leverandører som ikke er merverdiavgiftspliktige skal fremlegge bekreftelse fra skattemyndighetene om dette. Utenlandske leverandører skal fremlegge attester fra tilsvarende myndigheter som de norske.
Kriterium
Beskrivelse: __________
Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak. Dokumentasjonskrav: Norske selskaper: Firmaattest Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert.
Kriterium
Beskrivelse: __________
Krav: Leverandøren skal ha solid erfaring fra leveranse av løpende driftstjenester i sammenlignbare og relevante oppdrag. Oppdrag i finanssektoren er relevante, men andre oppdrag med tilsvarende teknisk kompleksitet kan også være relevante. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal vedlegge en liste over de 3 viktigste relevante oppdragene de siste 3 år, herunder kortfattet beskrivelse, opplysninger om omfang, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post). Referanser vil kunne bli kontaktet ved behov. Krav: Leverandøren skal ha solid erfaring fra etablering og modernisering av driftstjenester i sammenlignbare og relevante oppdrag. Oppdrag i finanssektoren er relevante, men andre oppdrag med tilsvarende teknisk kompleksitet kan også være relevante. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal vedlegge en liste over de 3 viktigste relevante oppdragene de siste 3 år, herunder kortfattet beskrivelse, opplysninger om omfang, tidspunkt og mottaker (navn, telefon og e-post). Referanser vil kunne bli kontaktet ved behov. Krav: Leverandøren skal ha god tilgjengelighet på leveranse av løpende driftstjenester. Dokumentasjonskrav: Kortfattet redegjørelse for bruk av leveransesentre, bruk av/behov for underleverandører og til hvilke oppgaver. Krav: Leverandøren skal ha god tilgjengelighet på etablering og modernisering av driftstjenester. Dokumentasjonskrav: Kortfattet redegjørelse for bruk av leveransesentre, bruk av/behov for underleverandører og til hvilke oppgaver. Krav: Det kreves et godt og velfungerende styringssystem for kvalitetssikring av tjenestene som skal leveres. Dokumentasjonskrav: Tilbyder bes kortfattet beskrive styringssystemet både for egne leveranser til oppdragsgiver, og for leveranser fra underleverandører som går videre til oppdragsgiver. Krav: Det kreves et godt og velfungerende styringssystem for informasjonssikkerhet i tjenestene som skal leveres. Dokumentasjonskrav: Tilbyder bes kortfattet beskrive styringssystemet både for dedikerte leveranser til oppdragsgiver, for industrialiserte leveranser til oppdragsgiver og andre kunder, samt for leveranser fra underleverandører som går videre til oppdragsgiver. Det er en forutsetning at tilbyder etterlever NSM sine Grunnprinsipper for IKT-sikkerhet. Krav: Det kreves et godt og velfungerende styringssystem for personvern i tjenestene som skal leveres. Dokumentasjonskrav: Tilbyder bes kortfattet beskrive styringssystemet både for dedikerte leveranser til oppdragsgiver, for industrialiserte leveranser til oppdragsgiver og andre kunder, samt for leveranser fra underleverandører som går videre til oppdragsgiver. Krav: Det kreves et godt og velfungerende styringssystem for bærekraft i tjenestene som skal leveres. Dokumentasjonskrav: Tilbyder bes kortfattet beskrive styringssystemet både for dedikerte leveranser til oppdragsgiver, for industrialiserte leveranser til oppdragsgiver og andre kunder, samt for leveranser fra underleverandører som går videre til oppdragsgiver. Krav: Det kreves at leverandørens internkontroll er gjenstand for ekstern revisjon. Dokumentasjonskrav: Tilbyder bes fremlegge siste versjon av enten ISAE 3402 Type II eller SOC 2 Type II, eller tilsvarende
Informasjon om andre trinn av en to-trinns prosedyre
Tildelingskriterier
Kriterium
Type
- Kvalitet
- Kvalitet – klima- og miljøkriterium
- Pris
Navn
- Kvalitet
- Bærekraft
- Pris
Beskrivelse: __________
- For dette kriteriet vil det bli lagt vekt på kvalitet i tjenestetårnene: - Brukerstøtte, - Digital arbeidsplass, - 24/7-drift, - Hybrid Infrastruktur, - Hybrid Nettverk Samt kvalitet i: - Etableringsprosjektet Samt kvalitet på tvers av tårnene: - Dokumenterte og relevante referanser - Bransjeerfaring, finanssektoren - Standardiserte og industrialiserte tjenester - Kontinuerlig moderniserte og forbedrede tjenester - Leverandørens forretningsmodell og selskapsstruktur - Riktig ansvarsdeling tilbudt i tjenestene og fullt ansvar tatt for leveransene - Leverandørens styringssystemer og revisjonsrapporter - Forankring hos leverandørens ledelse
- For dette kriteriet vil det bli lagt vekt på leverandørens redegjørelse av de følgende punkter: - Bærekraft i tjenestene for digital arbeidsplass, inkludert livssyklushåndtering av hardware. - Bærekraft i tjenestene for infrastruktur, inkludert bærekraftig datasenter. - Bærekraft i tjenestene for nettverk, inkludert livssyklushåndtering av nettverks-hardware. - Styringssystem og leverandørens ambisjon for bærekraft. - Rapportering, inkludert leverandørens klimaavtrykk og kundens klimaavtrykk gjennom tjenestene.
- Totalpris for de tilbudte tjenestene som omfatter: - Løpende priser (som typisk faktureres på månedsbasis) for alle Tjenester i ordinær drift (som ikke er Tilleggstjenester). - Prisen for avbestilling i ordinær drift - Prisen for etablering. - Prisen for avbestilling i etableringsfasen. - Oppdragsgivers estimerte uttak av Tilleggstjenester
Kriterium
Type
- Kvalitet
- Kvalitet – klima- og miljøkriterium
- Pris
Navn
- Kvalitet
- Bærekraft
- Pris
Beskrivelse: __________
- For dette kriteriet vil det bli lagt vekt på kvalitet i tjenestetårnene: - Brukerstøtte, - Digital arbeidsplass, - 24/7-drift, - Hybrid Infrastruktur, - Hybrid Nettverk Samt kvalitet i: - Etableringsprosjektet Samt kvalitet på tvers av tårnene: - Dokumenterte og relevante referanser - Bransjeerfaring, finanssektoren - Standardiserte og industrialiserte tjenester - Kontinuerlig moderniserte og forbedrede tjenester - Leverandørens forretningsmodell og selskapsstruktur - Riktig ansvarsdeling tilbudt i tjenestene og fullt ansvar tatt for leveransene - Leverandørens styringssystemer og revisjonsrapporter - Forankring hos leverandørens ledelse
- For dette kriteriet vil det bli lagt vekt på leverandørens redegjørelse av de følgende punkter: - Bærekraft i tjenestene for digital arbeidsplass, inkludert livssyklushåndtering av hardware. - Bærekraft i tjenestene for infrastruktur, inkludert bærekraftig datasenter. - Bærekraft i tjenestene for nettverk, inkludert livssyklushåndtering av nettverks-hardware. - Styringssystem og leverandørens ambisjon for bærekraft. - Rapportering, inkludert leverandørens klimaavtrykk og kundens klimaavtrykk gjennom tjenestene.
- Totalpris for de tilbudte tjenestene som omfatter: - Løpende priser (som typisk faktureres på månedsbasis) for alle Tjenester i ordinær drift (som ikke er Tilleggstjenester). - Prisen for avbestilling i ordinær drift - Prisen for etablering. - Prisen for avbestilling i etableringsfasen. - Oppdragsgivers estimerte uttak av Tilleggstjenester
Kriterium
Type
- Kvalitet
- Kvalitet – klima- og miljøkriterium
- Pris
Navn
- Kvalitet
- Bærekraft
- Pris
Beskrivelse: __________
- For dette kriteriet vil det bli lagt vekt på kvalitet i tjenestetårnene: - Brukerstøtte, - Digital arbeidsplass, - 24/7-drift, - Hybrid Infrastruktur, - Hybrid Nettverk Samt kvalitet i: - Etableringsprosjektet Samt kvalitet på tvers av tårnene: - Dokumenterte og relevante referanser - Bransjeerfaring, finanssektoren - Standardiserte og industrialiserte tjenester - Kontinuerlig moderniserte og forbedrede tjenester - Leverandørens forretningsmodell og selskapsstruktur - Riktig ansvarsdeling tilbudt i tjenestene og fullt ansvar tatt for leveransene - Leverandørens styringssystemer og revisjonsrapporter - Forankring hos leverandørens ledelse
- For dette kriteriet vil det bli lagt vekt på leverandørens redegjørelse av de følgende punkter: - Bærekraft i tjenestene for digital arbeidsplass, inkludert livssyklushåndtering av hardware. - Bærekraft i tjenestene for infrastruktur, inkludert bærekraftig datasenter. - Bærekraft i tjenestene for nettverk, inkludert livssyklushåndtering av nettverks-hardware. - Styringssystem og leverandørens ambisjon for bærekraft. - Rapportering, inkludert leverandørens klimaavtrykk og kundens klimaavtrykk gjennom tjenestene.
- Totalpris for de tilbudte tjenestene som omfatter: - Løpende priser (som typisk faktureres på månedsbasis) for alle Tjenester i ordinær drift (som ikke er Tilleggstjenester). - Prisen for avbestilling i ordinær drift - Prisen for etablering. - Prisen for avbestilling i etableringsfasen. - Oppdragsgivers estimerte uttak av Tilleggstjenester
Anskaffelsesdokumenter
Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for prosedyren
Vilkår for innlevering
Opplysninger som kan suppleres etter innleveringsfristen
Vilkår for kontrakt
Teknikker
Rammeavtale
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Nærmere informasjon, mekling og revisjon