Resepsjonist i 100 % stilling ved Nermo Hotell

Ønsker du å være en del av et historisk hotell der du kan bidra til å skape uforglemmelige opplevelser for gjestene? På Nermo Hotell søker vi nå en resepsjonist i 100% fast stilling.

Hva vi ser etter

• Erfaring fra hotellresepsjon eller relevant servicebransje er en fordel
• Du behersker norsk (eller annet skandinavisk språk) og engelsk godt, muntlig og skriftlig
• God teknisk forståelse og komfort med bookingsystemer og digitale verktøy
• Modenhet og evne til å ta ansvar når det skjer mye på en gang
• Fagbrev som resepsjonist eller utdanning innen reiseliv/hospitality er positivt, men ikke et krav, vi legger stor vekt på personlig egnethet.

Arbeidsoppgaver

• Daglige resepsjonsoppgaver fra innsjekk til utsjekk
• Håndtere bookinger, betalinger og forespørsler på e-post, telefon og over skranke
• Koordinere med restaurant, husøkonomi og øvrige avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker
• Aktivt salg og mersalg av rom, pakker og aktiviteter
• Kassehåndtering og daglige oppgjør/rutiner
• Bidra til at resepsjon og fellesområder alltid fremstår ryddige, inviterende og profesjonelle

Vi tilbyr

• Fast 100% stilling i et familiedrevet, historisk hotell med lange tradisjoner
• Turnus med dag-, kveld- og helgevakter
• Kort vei mellom beslutning og handling -- du blir sett og hørt
• Inkluderende arbeidsmiljø med høyt fokus på vertskap og gjesteopplevelser
• Muligheter til å utvikle deg videre innen resepsjon og hotellfaget
• Konkurransedyktig lønn og fordeler