Telefonsupport - deltid

Vil du ha en spennende deltidsjobb der du hjelper mennesker og samtidig bygger verdifull erfaring innen kundeservice, kommunikasjon og digitale verktøy?

Vi søker serviceinnstilte medarbeidere til vår telefonsupport. Hos oss blir du en viktig støtte for lærere, kursdeltakere og studenter som trenger hjelp til å logge inn på læringsplattformen eller delta i digitale undervisningsrom.

Arbeidsoppgaver

• Besvare henvendelser på telefon
• Veilede brukere i innlogging og bruk av læringsplattform
• Hjelpe deltakere inn i digitale klasserom via Teams, Zoom og andre digitale løsninger
• Bidra til å løse enkle tekniske utfordringer på en trygg og profesjonell måte

Vi ser etter deg som

• Har god digital forståelse og interesse for teknologi
• Er tålmodig, løsningsorientert og glad i å hjelpe andre
• Kommuniserer godt med mennesker med ulik bakgrunn og ulike digitale ferdigheter
• Er ansvarsbevisst og serviceinnstilt

Stillingen passer godt for studenter som ønsker relevant arbeidserfaring ved siden av studiene. Du vil møte mange ulike mennesker, utvikle sterke kommunikasjonsferdigheter og få erfaring som er nyttig videre i arbeidslivet.

• Arbeidstid: Mandag til torsdag kl. 16.00-18.00 Oppstart: September Søknader vurderes fortløpende.

Spørsmål om stillingen kan rettes til Trygve Rusnes Lie, e-post: trygve.rusnes.lie@tirna.no eller telefon 900 31 693.

Vi gjør oppmerksom på at Tirna Kompetanse STI aldri ber om BankID informasjon i søknadsprosessen.