Senior digital analytiker

Om stillingen og arbeidsstedet

Gode digitale tjenester er en viktig forutsetning for at barn, unge og familier skal få hjelp på en enkel, trygg og effektiv måte. For å lykkes trenger vi innsikt i hvordan tjenestene brukes og hvilke behov brukerne har.

Som senior digital analytiker i Bufdir får du en sentral rolle i arbeidet med å utvikle og forbedre våre digitale innbyggertjenester. Du får ansvar for analyse og innsikt på tvers av innbyggertjenestene våre, og vil bidra til at data og brukerinnsikt brukes som grunnlag for læring, prioriteringer og kontinuerlig forbedring.

Vi ser etter deg som kan kombinere strategisk og operativt arbeid. Du evner å sette retning for hvordan virksomheten bruker data og innsikt i utviklingen av digitale tjenester, samtidig som du trives med å arbeide praktisk med analyse, rapportering, dashboardutvikling, hypotesetesting og effektmåling.

Du blir en del av Avdeling nettløsninger, som har ansvar for strategisk utvikling og koordinering av eksisterende og nye digitale tjenester. Avdelingen består av ni medarbeidere, og sammen med konsulenter i produktteamene er vi rundt 20 personer. Vi har et inkluderende arbeidsmiljø med stor takhøyde, høy faglig kompetanse og et sterkt engasjement for samfunnsoppdraget vårt.

Arbeidsoppgaver

Som senior digital analytiker vil du være en sentral fagressurs som kombinerer strategisk og operativt arbeid. Du skal bidra til å videreutvikle hvordan Bufdir arbeider med digital analyse, innsikt og datadrevne beslutninger, samtidig som du støtter produktteamene i det daglige analysearbeidet.

Du må ha følgende kvalifikasjoner:

• analysere brukeratferd, trafikk, konverteringer og digitale brukerreiser
• definere KPI-er, måleplaner og analyseoppsett for digitale tjenester
• sikre datakvalitet, tydelig målestruktur og god sporingslogikk
• jobbe hands-on med analyse og rapportering i verktøy som Matomo, Google Analytics og/eller andre relevante BI-verktøy
• måle og validere effekt av nye løsninger gjennom analyse, eksperimentering og A/B-testing, og omsette data og brukerinnsikt til konkrete anbefalinger.
• utvikle dashboards, rapporter og visualiseringer som gir bedre beslutningsgrunnlag
• formidle innsikt på en forståelig måte til både fagmiljøer, produktteam og ledelse

Det er en fordel om du har følgende kvalifikasjoner:

• Det er en fordel om du har samarbeidet tett med tverrfaglige team med produkteiere, designere, utviklere, fagmiljøer og eksterne leverandører
• Det er en fordel om du har erfaring med å omsette behov fra fag- og produktmiljøer til konkrete analyser, hypoteser og anbefalinger
• Det er en fordel om du kan utforske hvordan AI kan brukes til bedre innsikt, mer effektive analyseprosesser og smartere beslutningsstøtte
• Det er en fordel om du kan bidra til å videreutvikle fagområdet digital analyse i avdelingen

Hvilken bakgrunn har du?

Du har relevant høyere utdanning på minimum bachelornivå. Du er en tallnerd som elsker å jobbe med analyser, rapporter og ser sammenhenger i data. Du har et godt digitalt hode og har god forståelse med kunde- og brukerreiser. Du bør ha bred erfaring med analyse av digitale tjenester. Det er viktig med god praktisk forståelse for digitale analyseverktøy som Matomo og/eller Google Analytics, og at du kan bidra aktivt med oppsett, måling, kvalitetssikring og analyse i disse verktøyene.

Personlige egenskaper

Vår nye kollega:

• er analytisk og reflektert, og motiveres av å finne sammenhenger i data
• har et sterkt engasjement for innsikt og datadrevne beslutninger
• arbeider strukturert, selvstendig og målrettet
• samarbeider godt med andre og skaper engasjement rundt fagområdet ditt
• er trygg i rollen og står stødig når du møter motforestillinger
• kommuniserer komplekse analyser og problemstillinger på en enkel og forståelig måte til ulike målgrupper
• er nysgjerrig og opptatt av faglig utvikling

Hva får du hos oss?

Hos oss får du:

• et meningsfylt arbeid for deg som vil være med på å jobbe for vårt viktige samfunnsoppdrag
• varierte og spennende oppgaver på en arbeidsplass i rask utvikling
• 1 time trening i uka i arbeidstiden. Vi har eget treningsrom.
• ansettelse etter statlig lønnsregulativ som seniorrådgiver (kode 1364) med lønn fra kr 750.000 - 950.000kr brutto pr. år. Lønn fastsettes etter en helhetsvurdering av kvalifikasjoner. Ansettelse som seniorrådgiver krever solid relevant arbeidserfaring.
• medlemskap i Statens pensjonskasse som innebærer en god tjenestepensjonsordning samt yrkesskade- og gruppelivsforsikring

Opplysninger til deg som søker

• Vi søker etter de beste hodene uavhengig av kulturell bakgrunn, alder, hull i CV eller funksjonsevne, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss.
• Du kan be om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlisten. Dette må i så fall begrunnes. Vi kontakter deg dersom ønsket ditt ikke tas til følge.
• Prøvetid i henhold til statsansatteloven.
• Opplever du tekniske utfordringer når du fyller ut søknaden, anbefaler vi at du tar kontakt med teknisk support hos Grade Jobbnorge.

Hva skal søknaden din inneholde?

For å bli vurdert som søker må du fylle ut feltene for utdannelse og arbeidserfaring, samt legge ved relevante vitnemål og attester med bekreftet stillingsstørrelse.

Vitnemål for utdanning tatt i Norge skal lastes opp fra Vitnemålsportalen.

Har du utdanning fra utlandet må du legge ved godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.