Fagsjef - samhandling og brukermedvirkning

Vil du samarbeide med pasienter, pårørende og dyktige fagmiljøer om å utvikle bedre og mer sammenhengende helsetjenester for storbybefolkningen i Oslo?

Gode pasientforløp blir til når sykehus, fastleger og kommunale tjenester samarbeider godt – og når pasienters og pårørendes erfaringer får være med på å forme tjenestene.

Tett samarbeid mellom somatikk, psykisk helsevern, rusbehandling og kommunale tjenester er særlig viktig for pasienter med psykiske lidelser og rusmiddelproblemer og andre sårbare pasientgrupper. Sammen kan vi bidra til tydelig ansvar og kontinuitet i oppfølgingen, slik at den enkelte får tilgang til og kan nyttiggjøre seg likeverdige helsetjenester, tilpasset sine behov.

Som fagsjef for samhandling og brukermedvirkning får du en sentral plass i dette arbeidet, og du får også anledning til å forme en ny rolle som gjør en forskjell i pasientenes møte med tjenestene.

Du rapporterer til medisinsk fagdirektør og samarbeider tett med ledelsen i klinikkene.

Ansvarsområder

• Drive utviklings- og forbedringsarbeid innen samhandling og brukermedvirkning på tvers av fagmiljøer og tjenestenivåer, sykehus og klinikkledelse.
• Videreutvikle samarbeidet med bydeler, fastleger, brukerorganisasjoner og andre samarbeidspartnere. Representere sykehuset i relevante samhandlingsarenaer.
• Bidra til sammenhengende pasientforløp og trygge overganger, særlig innen psykisk helse og rus og for pasienter med sammensatte og ofte langvarige behov.
• Legge til rette for at pasienter, pårørende og brukerrepresentanter får reell innflytelse i planlegging, utvikling og evaluering av tjenestene.
• Koordinere brukerundersøkelser og støtte klinikkene i å bruke pasienters og pårørendes erfaringer til konkrete forbedringer.
• Samarbeide med Sykepleiefaglig avdeling om pasient- og pårørendeopplæring, tolketjeneste og styrking av pasienters helsekompetanse, slik at pasienter og pårørende bedre kan forstå informasjon, medvirke og mestre egen situasjon.
• Ivareta sekretariatsfunksjonen for brukerutvalget og ungdomsrådet i samarbeid med utvalgets leder og med respekt for utvalgenes selvstendige rolle. Legge til rette for at brukerrepresentanter får informasjon og støtte til å delta i utviklings- og forbedringsarbeid.
• Bidra til videreutvikling av sykehusets frivillighetstjeneste og utforske hvordan frivillige kan bidra med nye perspektiver og ressurser.
• Bidra i andre oppgaver ut fra Fagavdelingens behov og din kompetanse.

Kvalifikasjoner

• Du har høyere utdanning innen helse- eller sosialfag.
• Du har gode samarbeidsevner og skaper tillit hos brukere og samarbeidspartnere innenfor og utenfor sykehuset.
• Du kjenner spesialisthelsetjenesten, kommunale helse- og omsorgstjenester og ansvarsdelingen mellom dem godt.
• Du har erfaring med samhandling og med å drive utviklings- og forbedringsarbeid på tvers av fagmiljøer eller tjenestenivåer.
• Du har erfaring med brukermedvirkning og kunnskap om pasient- og bruker-rettigheter.
• Du uttrykker deg godt skriftlig og muntlig, og utarbeider tydelige beslutningsgrunnlag.

Hvem ser vi etter? Du motiveres av å gjøre helsetjenestene bedre for mennesker som trenger at flere tjenester spiller sammen. Du er nysgjerrig på andres erfaringer og bygger tillit gjennom å lytte, dele kunnskap og finne løsninger sammen. Du trives med å veksle mellom å se de store sammenhengene og å arbeide med konkrete forbedringer. Du tar initiativ, arbeider selvstendig og holder fremdrift i samarbeid med andre. Du har også tålmodighet til å stå i utviklingsarbeid som krever tid, og justerer kursen når erfaringene tilsier det.

Vi tilbyr Hos oss får du bruke erfaringene og ideene dine til å forme en ny fagrolle – og være med på å utvikle hvordan sykehuset samarbeider med pasienter, pårørende og tjenestene rundt dem. Du får handlingsrom til å ta initiativ og prøve ut løsninger, i tett samarbeid med klinikkene. I Fagavdelingen får du dyktige kolleger å drøfte faglige spørsmål med, og en arbeidshverdag som gir rom for samarbeid på tvers.

Link til søknadsskjema: Søk her