Thon Hotel Gardermoen søker Resepsjonssjef

Thon Hotel Gardermoen søker en engasjert og strukturert Resepsjonssjef som vil være med å videreutvikle en av våre viktigste avdelinger. Som en del av Thon Hotel Gardermoen får du muligheten til å utvikle deg, prøve nye oppgaver og lære av dyktige kolleger. Vi har et miljø preget av støtte, humor og godt samarbeid, og vi legger stor vekt på at hver ansatt skal kjenne stolthet over jobben de gjør.

Du får ansvar for å lede og utvikle medarbeidere, sikre gode rutiner og skape service opplevelser som gjør at gjestene ønsker å komme tilbake til oss.

Stillingen inngår i hotellets ledergruppe og rapporterer til hotellsjef. Arbeidstiden vil i hovedsak være på dagtid, men kvelds- og helgearbeid må påregnes ved behov. Oppstart etter avtale.

Thon Hotel Gardermoen er et rom/frokost -hotell i nærheten av Oslo Lufthavn. Hotellet har 260 rom med totalt 720 sengeplasser, frokost restaurant, trimrom, crewlounge og et møterom. Gardermoen er en av Norges mest dynamiske destinasjoner og landets viktigste knutepunkt for reise og næringsliv. Med nærheten til Oslo Lufthavn møter vi daglig gjester fra hele verden, fra forretningsreisende og flybesetninger til feriereisende og konferanse gjester. Dette skaper et spennende og internasjonalt miljø med høyt tempo, varierte dager og unike muligheter til å skape minneverdige opplevelser for gjester fra inn- og utland.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen
• Inn- og utsjekk av gjester, samt annen operativ deltakelse i resepsjons driften ved behov
• Bemanning og planlegging av vaktlister
• Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
• Rombooking
• Ansvar for opplæring og kontinuerlig utvikling av resepsjons teamet
• Forefallende resepsjons arbeid
• Ansvar for oppfølging av IK-alkohol
• Bidra til mersalg og økt omsetning
• Inngår i hotellets ledergruppe og duty-ordning
• Spre besøks- og arbeidsglede

Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter?

• Relevant erfaring innen hotell- og resepsjons arbeid, gjerne lederrolle
• Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere
• Gjestetilfredshet er alltid førsteprioritet hos deg. Du er en trygg leder som trives med å være operativ og samtidig utvikle teamet ditt.
• Trives med å ha ansvar og ta initiativ
• Trives i et hektisk arbeidsmiljø
• Er resultat- og kvalitetsbevisst
• Er fleksibel og evner å prestere under press
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• Lederutvikling
• Et resultatorientert og raust arbeidsmiljø
• Bredt fagmiljø innen hotell og restaurant

Er du klar for et nytt eventyr i 2026?

Merk at vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke!

Søknadsfrist: 4.september 2026