Tilkallingskollega resepsjon

Ser du etter en fleksibel jobb der ingen vakter er helt like?

Noen kaller det resepsjon. Vi kaller det hotellets hjerte.

Her starter og avsluttes gjesteopplevelsen, og ingen vakter er helt like. Vi søker nå tilkallingskollegaer til resepsjonene våre i Caiano Hotelldrift AS (Quality Hotel Maritim & Thon Hotel Saga). Hos oss er resepsjonen mer enn en disk og en PC; du blir hotellets ansikt utad, problemløser, informasjonskontor, heiagjeng og noen ganger litt tryllekunstner ✨

Perfekt for en studenthverdag

Dette er en fleksibel jobb hvor du får mulighet til å ta vakter etter behov og kapasitet. Hotellet er åpent 24 timer i døgnet, 365 dager i året, og hvert minutt skal dekkes av fantastiske resepsjonister. Dette betyr at vi trenger deg som kan stille opp når behovet oppstår, noe som lar seg kombinere ypperlig med studier. Samtidig får du verdifull erfaring innen hotell, service og vertskap. Erfaring som kan komme svært godt med videre i karrieren din.

Vi begynner å snakke hvis du...

• Får energi av travle dager, gode kollegaer og gjester som går fornøyde ut døra
• Synes det er gøy å løse problemer du ikke visste eksisterte for fem minutter siden
• Er positiv, imøtekommende og lærer raskt
• Behersker PC og digitale verktøy godt og er komfortabel med å lære nye systemer
• Behersker norsk og engelsk meget godt, både muntlig og skriftlig (dette er et krav)
• Er over 20 år
• Erfaring fra hotell eller service er en fordel, men personlighet og innstilling teller minst like mye for oss
• Vær oppmerksom på: Hvis du helst vil gjøre én ting om gangen, sitte i ro eller synes det er kjedelig å snakke med mennesker, bør du nok scrolle videre ;)

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være

• Innsjekk og utsjekk av gjester
• Produsere reservasjoner både til hotell og restaurant
• Håndtere henvendelser, ønsker og små og store spørsmål (på telefon, e-post og personlig).
• Følge våre rutiner og bidra til orden og god flyt i resepsjonen
• Være medansvarlig for at gjestene våre er trygge og ivaretatt under ditt skift
• Og selvfølgelig: gjøre det lille ekstra når situasjonen tilsier det

Hva får du hos oss?

• Du blir en del av et stort, inkluderende miljø og får møte mennesker fra hele verden
• Muligheten til å jobbe i flere ulike avdelinger om ønskelig
• Et team som heier på deg, gir deg verktøyene du trenger for å lykkes og verdsetter et godt arbeidsmiljø

Tenker du at dette faktisk høres ut som noe for deg? Da håper vi du søker og vi gleder oss til å bli kjent med deg!