Bilskadetakserer Werksta Grorud

Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom kundeservice og fag. Rollen kombinerer kundemottak, planlegging og skadetaksering, og krever god struktur, teknisk forståelse og evne til å håndtere flere prosesser samtidig.

Du følger kunden hele veien – fra første kontakt til ferdig levert bil.

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som kombinerer faglig forståelse med gode service egenskaper.

• Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring
• Erfaring med skadetaksering (små og store skader)
• Erfaring med elbil er en fordel
• Kjennskap til DBS er en fordel
• Førerkort klasse B
• Gode norsk- og engelskkunnskaper
• Gode IT-ferdigheter
• Strukturert og nøyaktig
• Serviceinnstilt og løsningsorientert
• Ansvarsbevisst og selvgående
• God på kommunikasjon og kundedialog
• Trives i et miljø med høyt tempo

Arbeidsoppgaver

• Mottak og oppfølging av kunder (telefon, e-post og fysisk)
• Taksering av karosseriskader iht. DBS og fabrikantens krav
• Utarbeidelse og justering av prisoverslag
• Booking og planlegging i samarbeid med produksjon
• Koordinering og oppfølging av oppdrag underveis
• Gjennomgang av ferdig arbeid med kunde
• Bidra til mersalg og høy kundetilfredshet

Vi tilbyr

• En sentral rolle med stor påvirkningskraft
• Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter
• Konkurransedyktige betingelser
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger
• Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø