Seniorrådgiver - digitale kanaler

Har du lyst til å jobbe for et godt arbeidsliv i Norge? Vil du bidra til dette ved å gjøre det enklere for brukere å forstå regelverket og løse oppgaver digitalt? Vi søker en seniorrådgiver som vil ta en viktig rolle i å utvikle brukervennlige og helhetlige digitale tjenester. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom innhold, brukeropplevelse og teknologi – og bidra til at flere brukere finner svar og løser behovene sine selv på nettsidene våre. Arbeidstilsynet skal bidra til at ansatte ikke blir syke av arbeidet eller skadet på jobb. Det er arbeidsgivers ansvar å sørge for et godt arbeidsmiljø, men vi i Arbeidstilsynet kontrollerer og veileder. Vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, livserfaring, bakgrunn, fagkombinasjoner og perspektiver. Det gir et mangfoldig arbeidsmiljø som setter oss i bedre stand til å løse oppgavene. Har du i perioder stått utenfor arbeid, utdanning eller opplæring, er du også velkommen til å søke jobb hos oss. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. Visjonen vår er «Sammen for et godt arbeidsliv». For å greie det styrer vi etter verdiene våre, som er «modig, klok og tydelig». Det ønsker vi at du også skal være. Seksjon digitale kanaler er én av fem seksjoner i avdeling for styring og kommunikasjon i Direktoratet i Arbeidstilsynet. I dag er vi 15 medarbeidere med kontorsteder i Trondheim og Bodø. Seksjonen har ansvar for å utvikle tilgjengelig og brukervennlig digital veiledning og digitale tjenester for å få flere til å velge etatens selvbetjeningsløsninger. Vi har et ansvar for brukeropplevelse og for å sikre at etaten har en helhetlig og tydelig språkprofil. Dette innebærer arbeid på både strategisk og operativt nivå. Sammen med resten av Arbeidstilsynet skal seksjonen være pådriver for å digitalisere, forbedre og forenkle tjenester for brukerne. Dette skal du jobbe med:

• utvikle og forbedre innhold, struktur og brukerreiser på arbeidstilsynet.no og arbeidsmiljøhjelpen.no
• gjøre komplekst fagstoff enkelt, forståelig og brukervennlig
• utvikle selvbetjeningsløsninger og brukerorienterte forbedringer
• bruke innsikt og analyse til kontinuerlig forbedring
• sikre kvalitet, helhet og klart språk i de digitale løsningene våre
• skrive tekster og utvikle løsninger i samarbeid med fagpersoner i etaten

Vi ser etter deg som

• har høyere relevant utdanning innen kommunikasjonsfaget, fortrinnsvis på masternivå
• har solid erfaring med digitalt innholdsarbeid
• har god forståelse for UX, brukerreiser og universell utforming
• har jobbet med eller tett på digitale utviklingsprosjekter
• har evne til å kombinere strategi og gjennomføring
• skriver klart og godt på norsk
• har evne til å jobbe systematisk og målrettet, både selvstendig og i team
• har evne og vilje til kunnskapsdeling

Vi søker deg som

• er imøtekommende og trives med å samhandle med mennesker
• har evne og motivasjon til å jobbe med vårt samfunnsoppdrag i en myndighetsrolle
• har initiativ og gjennomføringsevne
• er strukturert og styrer arbeidsdagen din innen gitte rammer
• er fleksibel og villig til å utføre oppgaver på nye områder når det kreves
• ønsker utvikling, deler kunnskap og erfaringer, og bidrar til å gjøre kollegaene dine gode

Personlig egnethet blir sterkt vektlagt. Det er mange fordeler med å jobbe hos oss. Du får:

• stilling og lønn som seniorrådgiver kode 1364 i statens lønnsregulativ. Lønnsplassering etter kvalifikasjoner, plassert innenfor kr 680 000–950 000
• gunstig pensjonsordning og lånemuligheter gjennom Statens pensjonskasse (spk.no)
• gode ordninger og fordeler. Les mer om hva vi tilbyr våre ansatte (arbeidstilsynet.no)
• meningsfylte arbeidsoppgaver innenfor et viktig samfunnsområde
• gode muligheter for personlig og faglig utvikling
• muligheter for å medvirke og påvirke egen arbeidshverdag
• hyggelige kolleger i et utviklende læringsmiljø

Viktig å vite før du søker Som ansatt i Arbeidstilsynet kan du normalt ikke ha bierverv eller andre økonomiske interesser i virksomheter som er underlagt Arbeidstilsynets tilsyn. Du kan be om unntak fra å bli oppført på den offentlige søkerlisten. Husk å huke av for dette i de innledende spørsmålene du svarer på i starten av søknaden. Vi kontakter deg dersom du ikke får innvilget unntak. Merk at utvidet søkerliste er tilgjengelig for søkerne, men ikke offentlig. Vitnemål og attester må følge søknaden. Vi ber om at du henter vitnemål fra Vitnemålsportalen (vitnemålsportalen.no) når du søker stillingen. Dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, ber vi om en autorisert oversettelse av papirer og vitnemål, og godkjenning fra NOKUT (nokut.no) eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (hkdir.no). Ikke nøl med å ta kontakt dersom du har spørsmål. Kontaktperson er seksjonsleder Ida Svele. Send gjerne en SMS eller ring på tlf. 45 02 45 02.