Kunde- og bookingkoordinator

Arbeidet består hovedsakelig av oppfølging og behandling av leads, kundekommunikasjon, booking av timer og salg. Du vil ha kontakt med både eksisterende og potensielle kunder via telefon, SMS, WhatsApp og andre digitale kanaler.

Hva vi ser etter

Vi søker først og fremst en person som er utadvendt, trygg, energisk og glad i mennesker, og som ønsker å være en viktig del av vår kundereise og videre utvikling.

Arbeidsoppgaver

Vi ser etter deg som:

• Har svært gode norskkunnskaper og kommuniserer flytende og naturlig på norsk, både muntlig og skriftlig.
• Er trygg og profesjonell i kommunikasjon med kunder.
• Liker å snakke med mennesker og trives med kundekontakt.
• Er aktiv, positiv, strukturert og ansvarsbevisst.
• Har gode salgs- og kommunikasjonsevner.
• Er komfortabel med å følge opp leads og gjøre dem om til bookinger og salg.
• Har god arbeidsmoral og evne til å jobbe selvstendig.
• Har gjerne erfaring fra kundeservice, salg, booking eller lignende.

Arbeidsoppgaver:

• Følge opp nye leads.
• Kontakte potensielle kunder og besvare henvendelser.
• Informere kunder om våre behandlinger og kurs.
• Booke og følge opp avtaler.
• Arbeide aktivt med salg og konvertering av leads til kunder.
• Følge opp kunder etter kontakt og sørge for god service.

Stillingsprosent: ca. 50 %

Arbeidet kan utføres digitalt/online, og det er derfor mulig å jobbe fra en annen by.

Vi søker først og fremst en person som er utadvendt, trygg, energisk og glad i mennesker, og som ønsker å være en viktig del av vår kundereise og videre utvikling.

Vi tilbyr

Stillingen er ca. 50 % . Lønn etter avtale, med timelønn + bonus for bookede behandlinger/kunder.