Hopp til innhold
Nytt: prøv API og MCP gratis.Kom i gang →
Aktiv2026-114716· Sendt til TED

Rammeavtale for multifunksjonsmaskiner.

AI-sammendrag

Hva som anskaffes

Rammeavtale for multifunksjonsmaskiner (MFP) til Harstad kommune og fire samarbeidskommuner (Tjeldsund, Kvæfjord, Ibestad og Dyrøy). Anskaffelsen omfatter levering, installasjon og drift av MFP-er, med løpende service, support og vedlikehold i hele avtaleperioden. Løsningen skal støtte utskrift, kopiering og skanning, sentral administrasjon og overvåking av maskinparken, automatisert rekvisitaforsyning og rapportering. Utstyret må fullt ut støtte Harstad kommunes sikre utskriftsløsning YSoft SafeQ, med integrasjon mot AD/Entra ID og RFID-kortleser. Omfanget for samarbeidskommunene er usikkert, og Harstad forventer begrenset utskiftingsbehov siden maskinparken nylig er fornyet.

Kvalifikasjons- og tildelingskriterier

Tildeling skjer basert på Kvalitet (50%) og Pris (50%). Klima og miljø inngår ikke som eget tildelingskriterium, men er ivaretatt gjennom bindende krav i kravspesifikasjonen, blant annet miljømerking (TCO Certified eller tilsvarende), etterlevelse av RoHS-, REACH- og POPs-regelverket, miljøvennlig emballasje, utslippsfrie leveranser der praktisk mulig, samt forsvarlig avhending og gjenvinning av utrangert IT-utstyr. Konkurransen er åpen uten prekvalifiseringsfase, og det er ikke adgang til forhandlinger utover mindre avklaringer.

Verdi, varighet og frister

Anslått verdi er 7 millioner kroner eks. mva. Avtaleperioden for kjøp er 2 år, med opsjon på forlengelse 1+1 år (maksimalt 2 fornyelser). Tilbudsfrist er 23. oktober 2026 kl. 12:00, og tilbudet må være gyldig i 60 dager etter fristen.

Praktisk informasjon

Gjennomføring skjer i Troms (NO072), med Harstad kommune som hovedlokasjon. Konkurransen har kun én delkontrakt (LOT-0001). Elektronisk innlevering er obligatorisk via plattformen Hyyr, og elektronisk katalog samt flere tilbud fra samme leverandør er ikke tillatt. Tilbud kan leveres på norsk eller engelsk. Rammeavtalen inngås med maksimalt én leverandør. eFaktura er obligatorisk ved kontraktsgjennomføring.

Beskrivelse fra kunngjøringen

Bakgrunn

Kommunene skal inngå ny rammeavtale for multifunksjonsmaskiner (MFP) fordi eksisterende avtale utløper. Kommunene har behov for en helhetlig og fremtidsrettet løsning som sikrer stabil tilgang til utskrift, kopiering og skanning på tvers av alle lokasjoner.

Formålet med anskaffelsen er å etablere en fullt administrert løsning som gir forutsigbar drift og kostnadskontroll, med sentral oppfølging av maskinpark, automatisert håndtering av rekvisita og tilgjengelig service og support i avtaleperioden. Løsningen skal samtidig ivareta kommunens behov for enkel betjening for alle brukere, herunder universell utforming og sikker håndtering av utskrifter. Harstad kommune benytter YSoft SafeQ som sikker utskriftsløsning, og tilbudte maskiner må fullt ut støtte dette.

Harstad kommune har gjennom de siste årene gjennomført en betydelig fornyelse av maskinparken, slik at denne i hovedsak består av nyere modeller som skal brukes i mange år fremover. I løpet av kommende fireårsperiode anslås det dermed at behovet for utskifting vil være begrenset til noen titalls maskiner. Generelt sett skiftes maskiner først ut når det er helt nødvendig basert på en helhetsvurdering.

Det er usikkert omfang for samarbeidskommunene

Beskrivelse av oppdraget

Oppdraget omfatter etablering av rammeavtale for levering, installasjon og drift av multifunksjonsmaskiner til Harstad kommunes lokasjoner. Leveransen inkluderer nødvendig oppfølging i avtaleperioden, herunder løpende service, support og vedlikehold.

Avtaleperiode for kjøp er 2 år med opsjon på 1+1 år. Løpende drift og serviceavtale i maskinens levetid for drift , med sentral oppfølging av maskinpark, automatisert håndtering av rekvisita og tilgjengelig service og support.

Løsningen skal omfatte funksjonalitet for utskrift, kopiering og skanning, og være tilpasset bruk i kommunens ulike miljøer. Maskinparken skal kunne administreres og overvåkes sentralt, med automatisert rekvisitaforsyning og rapportering knyttet til status og forbruk.

Videre skal utstyret støtte sikker utskrift og tilgangsstyring via YSoft SafeQ, herunder integrasjon med kommunens identitetsløsning (AD/Entra ID) og bruk av kortleser (RFID). Løsningen skal fungere i kommunens IKT-miljø, inkludert støtte for relevante Microsoft-plattformer.

Tildelingskriterier

Slik vektes tilbudene i konkurransen (vekt i prosent).

  • Kvalitet50 %
  • Pris50 %
  • Klima og miljø · Kvalitet – klima- og miljøkrav inngår som del av kravspesifikasjonen0 %

Kontraktsdetaljer

Rammeavtale for multifunksjonsmaskiner.4 år · opptil 2 fornyelser · rammeavtale

Parter

Rådgivere og øvrige parter

Full kunngjøring

Kjøper
Offisielt navn
Harstad Kommune
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
Offisielt navn
Dielddanuori suohkan - Tjeldsund kommune
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
Offisielt navn
Kvæfjord Kommune
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
Offisielt navn
Ibestad Kommune
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
Offisielt navn
Dyrøy kommune
Juridisk type kjøper
Kommunale myndigheter
Oppdragsgivers virksomhet
Alminnelig offentlig tjenesteyting
Prosedyre
Tittel
Rammeavtale for multifunksjonsmaskiner.
Beskrivelse
Bakgrunn Kommunene skal inngå ny rammeavtale for multifunksjonsmaskiner (MFP) fordi eksisterende avtale utløper. Kommunene har behov for en helhetlig og fremtidsrettet løsning som sikrer stabil tilgang til utskrift, kopiering og skanning på tvers av alle lokasjoner. Formålet med anskaffelsen er å etablere en fullt administrert løsning som gir forutsigbar drift og kostnadskontroll, med sentral oppfølging av maskinpark, automatisert håndtering av rekvisita og tilgjengelig service og support i avtaleperioden. Løsningen skal samtidig ivareta kommunens behov for enkel betjening for alle brukere, herunder universell utforming og sikker håndtering av utskrifter. Harstad kommune benytter YSoft SafeQ som sikker utskriftsløsning, og tilbudte maskiner må fullt ut støtte dette. Harstad kommune har gjennom de siste årene gjennomført en betydelig fornyelse av maskinparken, slik at denne i hovedsak består av nyere modeller som skal brukes i mange år fremover. I løpet av kommende fireårsperiode anslås det dermed at behovet for utskifting vil være begrenset til noen titalls maskiner. Generelt sett skiftes maskiner først ut når det er helt nødvendig basert på en helhetsvurdering. Det er usikkert omfang for samarbeidskommunene Beskrivelse av oppdraget Oppdraget omfatter etablering av rammeavtale for levering, installasjon og drift av multifunksjonsmaskiner til Harstad kommunes lokasjoner. Leveransen inkluderer nødvendig oppfølging i avtaleperioden, herunder løpende service, support og vedlikehold. Avtaleperiode for kjøp er 2 år med opsjon på 1+1 år. Løpende drift og serviceavtale i maskinens levetid for drift , med sentral oppfølging av maskinpark, automatisert håndtering av rekvisita og tilgjengelig service og support. Løsningen skal omfatte funksjonalitet for utskrift, kopiering og skanning, og være tilpasset bruk i kommunens ulike miljøer. Maskinparken skal kunne administreres og overvåkes sentralt, med automatisert rekvisitaforsyning og rapportering knyttet til status og forbruk. Videre skal utstyret støtte sikker utskrift og tilgangsstyring via YSoft SafeQ, herunder integrasjon med kommunens identitetsløsning (AD/Entra ID) og bruk av kortleser (RFID). Løsningen skal fungere i kommunens IKT-miljø, inkludert støtte for relevante Microsoft-plattformer.
Prosedyreidentifikator
3523adfa-f3fe-4365-9af0-d38e61250c0d
Intern identifikator
cmko2s9570000ld04vhc38ngi
Type prosedyre
Åpen
Hovedtrekkene i prosedyren
Alle interesserte leverandører kan levere tilbud gjennom Hyyr. Konkurransen har ingen prekvalifiseringsfase. Tilbudene evalueres direkte, og det er ikke adgang til dialog eller forhandlinger utover mindre avklaringer og korrigeringer av tilbudene. Leverandøren oppfordres på det sterkeste til å følge de anvisninger som gis i dette konkurransegrunnlaget med vedlegg og eventuelt stille spørsmål ved uklarheter i kommunikasjonsmodulen i Hyyr.
Hensikt
Kontraktens art
Varer
Hoved klassifisering
Kontormaskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra PC'er, printere og møbler
Ytterligere klassifisering
  • Vedlikehold av fotokopimaskiner
  • Reparasjon, vedlikehold og tilhørende tjenester tilknyttet PCer, kontorutstyr, telekommunikasjon og AV-utstyr
  • Kopieringsutstyr
  • Programvare til utskriftskø
  • Programvare for printing
  • Scannere til datamaskiner
  • Deler og tilbehør til kopieringsmaskiner
  • Programvare for skrivere
  • Printerservere
  • Vedlikehold og reparasjon av kontormaskiner
  • Programvare for system, lagrings- og innholdsstyringstyring
  • Toner til fotokopieringsmaskiner
  • Fotokopiering og offsettrykk utstyr
  • Generell programvarepakke, datakomprimeringsredskap og programvare for skrivere
  • Tonerkassetter
  • Fotokopimaskiner
  • Kontor- og PC-maskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra møbler og programvarepakker
Sted for gjennomføring
Underenhet i land
Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
Land
Norge
Tilleggsinformasjon
Norge
Verdi
Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
7,000,000
Generell informasjon
  • Direktiv 2014/24/EU
  • Anskaffelsesforskriften
    Grunnlag for avvisning
    Sources of grounds for exclusion
    Procurement Document
    Delkontrakt
    Tittel
    Rammeavtale for multifunksjonsmaskiner.
    Beskrivelse
    Bakgrunn Kommunene skal inngå ny rammeavtale for multifunksjonsmaskiner (MFP) fordi eksisterende avtale utløper. Kommunene har behov for en helhetlig og fremtidsrettet løsning som sikrer stabil tilgang til utskrift, kopiering og skanning på tvers av alle lokasjoner. Formålet med anskaffelsen er å etablere en fullt administrert løsning som gir forutsigbar drift og kostnadskontroll, med sentral oppfølging av maskinpark, automatisert håndtering av rekvisita og tilgjengelig service og support i avtaleperioden. Løsningen skal samtidig ivareta kommunens behov for enkel betjening for alle brukere, herunder universell utforming og sikker håndtering av utskrifter. Harstad kommune benytter YSoft SafeQ som sikker utskriftsløsning, og tilbudte maskiner må fullt ut støtte dette. Harstad kommune har gjennom de siste årene gjennomført en betydelig fornyelse av maskinparken, slik at denne i hovedsak består av nyere modeller som skal brukes i mange år fremover. I løpet av kommende fireårsperiode anslås det dermed at behovet for utskifting vil være begrenset til noen titalls maskiner. Generelt sett skiftes maskiner først ut når det er helt nødvendig basert på en helhetsvurdering. Det er usikkert omfang for samarbeidskommunene Beskrivelse av oppdraget Oppdraget omfatter etablering av rammeavtale for levering, installasjon og drift av multifunksjonsmaskiner til Harstad kommunes lokasjoner. Leveransen inkluderer nødvendig oppfølging i avtaleperioden, herunder løpende service, support og vedlikehold. Avtaleperiode for kjøp er 2 år med opsjon på 1+1 år. Løpende drift og serviceavtale i maskinens levetid for drift , med sentral oppfølging av maskinpark, automatisert håndtering av rekvisita og tilgjengelig service og support. Løsningen skal omfatte funksjonalitet for utskrift, kopiering og skanning, og være tilpasset bruk i kommunens ulike miljøer. Maskinparken skal kunne administreres og overvåkes sentralt, med automatisert rekvisitaforsyning og rapportering knyttet til status og forbruk. Videre skal utstyret støtte sikker utskrift og tilgangsstyring via YSoft SafeQ, herunder integrasjon med kommunens identitetsløsning (AD/Entra ID) og bruk av kortleser (RFID). Løsningen skal fungere i kommunens IKT-miljø, inkludert støtte for relevante Microsoft-plattformer.
    Intern identifikator
    cmko2s9580004ld04brww6uyd
    Hensikt
    Kontraktens art
    Varer
    Hoved klassifisering
    Kontormaskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra PC'er, printere og møbler
    Ytterligere klassifisering
    • Vedlikehold av fotokopimaskiner
    • Reparasjon, vedlikehold og tilhørende tjenester tilknyttet PCer, kontorutstyr, telekommunikasjon og AV-utstyr
    • Kopieringsutstyr
    • Programvare til utskriftskø
    • Programvare for printing
    • Scannere til datamaskiner
    • Deler og tilbehør til kopieringsmaskiner
    • Programvare for skrivere
    • Printerservere
    • Vedlikehold og reparasjon av kontormaskiner
    • Programvare for system, lagrings- og innholdsstyringstyring
    • Toner til fotokopieringsmaskiner
    • Fotokopiering og offsettrykk utstyr
    • Generell programvarepakke, datakomprimeringsredskap og programvare for skrivere
    • Tonerkassetter
    • Fotokopimaskiner
    • Kontor- og PC-maskineri, utstyr og forsyninger bortsett fra møbler og programvarepakker
    Alternativer
    Kjøper forbeholder seg retten til tilleggskjøp fra entreprenøren, som beskrevet her
    Kontrakten kan forlenges med 1 år om gangen, opp til 2 ganger (2+1+1).
    Sted for gjennomføring
    Underenhet i land
    Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
    Land
    Norge
    Tilleggsinformasjon
    Norge
    Anslått varighet
    Varighet, Måned
    48
    Fornyelse
    Maksimal fornyelse
    2
    Beskrivelse
    Kontrakten kan forlenges med 1 år om gangen, opp til 2 ganger (2+1+1).
    Verdi
    Anslått verdi eksklusiv merverdiavgift, Norwegian krone
    7,000,000
    Generell informasjon
    Reservert deltakelse
    Ingen
  • Anskaffelsesprosjekt ikke finansiert med EU-midler.
  • Strategiske anskaffelser
    Mål for strategiske anskaffelserReduksjon av miljøpåvirkning
    Beskrivelse
    Anskaffelsen har til formål å redusere miljøpåvirkning.
    Tilnærming til å redusere miljøpåvirkningen
    Annet __________
    Utvelgelseskriterier
    Sources of selection criteria
    Procurement Document
    Tildelingskriterier
    Kriterium
    Type
    Kvalitet
    Navn
    Kvalitet
    Beskrivelse
    Under dette kriteriet vurderes tilknyttede krav.
    Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
    Tildelingskriterium - tallverdi
    50
    Kriterium
    Type
    Pris
    Navn
    Pris
    Beskrivelse
    Under dette kriteriet vurderes tilknyttet prisskjema.
    Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
    Tildelingskriterium - tallverdi
    50
    Kriterium
    Type
    Kvalitet – klima- og miljøkrav inngår som del av kravspesifikasjonen
    Navn
    Klima og miljø
    Beskrivelse
    Oppdragsgiver har vurdert at klima- og miljøhensyn i denne anskaffelsen ivaretas på en mer effektiv og etterprøvbar måte gjennom obligatoriske krav i kravspesifikasjonen enn gjennom bruk av klima og miljø som tildelingskriterium. Det stilles bindende krav til miljømerkede produkter (TCO Certified eller tilsvarende), etterlevelse av RoHS-, REACH- og POPs-regelverket, miljøvennlig emballasje, utslippsfrie leveranser der dette er praktisk gjennomførbart, samt forsvarlig avhending og gjenvinning av utrangert IT-utstyr. Kravene retter seg mot sentrale miljøbelastninger i produktets livsløp og gjelder for samtlige leveranser under kontrakten. Oppdragsgiver vurderer på denne bakgrunn at klima- og miljøkravene samlet sett gir en bedre klima- og miljøeffekt enn bruk av klima og miljø som tildelingskriterium.
    Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
    Tildelingskriterium - tallverdi
    0
    Anskaffelsesdokumenter
    Vilkår for anskaffelsen
    Vilkår for innlevering
    Elektronisk innlevering
    Obligatorisk
    Språk som anbud eller forespørsler om å delta kan sendes inn på
    norsk, English
    Elektronisk katalog
    Ikke tillatt
    Tilbyder kan inngi mer enn ett tilbud
    Ikke tillatt
    Frist for mottak av tilbud
    23.10.2026 12:00
    Frist til anbudet må være gyldig, Dag
    60
    Vilkår for kontrakt
    Gjennomføringen av kontrakten skal skje innenfor rammen av programmer for vernet sysselsetting
    Nei
    Betingelser knyttet til utførelsen av kontrakten
    See Tender Documents
    eFaktura
    Obligatorisk
    Finansiell ordning
    See tender documents
    Teknikker
    Rammeavtale
  • Rammeavtale uten gjenåpning av konkurransen
  • Maks antall deltakere
    1
    Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
  • Ingen
  • Nærmere informasjon, mekling og revisjon
    Virksomhet som gjennomfører klagebehandling
    MIDTRE HÅLOGALAND TINGRETT -
    Virksomhet som gir tilleggsinformasjon om anskaffelsesprosedyren
    Harstad Kommune -
    Virksomhet som gir mer informasjon om klagebehandling
    MIDTRE HÅLOGALAND TINGRETT -
    Virksomhet som mottar forespørsler om å delta
    Hyyr AS -
    Virksomheter
    Offisielt navn
    MIDTRE HÅLOGALAND TINGRETT
    Organisasjonsnummer
    926723073
    Postadresse
    Håkons gate 4
    By
    Harstad
    Postnummer
    9405
    Underenhet i land
    Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    MIDTRE HÅLOGALAND TINGRETT
    Offisielt navn
    Hyyr AS
    Organisasjonsnummer
    924998687
    Postadresse
    Gaustadalléen 21
    By
    Oslo
    Postnummer
    0349
    Underenhet i land
    Oslo (NO081)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    Hyyr Support
    Telefon
    +47 90 63 65 38
    Offisielt navn
    Harstad Kommune
    Organisasjonsnummer
    972417971
    Postadresse
    Asbjørn Selsbanes gate 9
    By
    Harstad
    Postnummer
    9479
    Underenhet i land
    Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    Harstad Kommune
    Telefon
    +4791645479
    Offisielt navn
    Dielddanuori suohkan - Tjeldsund kommune
    Organisasjonsnummer
    959469326
    Postadresse
    Postboks 240
    By
    Evenskjer
    Postnummer
    9439
    Underenhet i land
    Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    Dielddanuori suohkan - Tjeldsund kommune
    Telefon
    +4791384292
    Offisielt navn
    Kvæfjord Kommune
    Organisasjonsnummer
    972417998
    Postadresse
    Bygdevegen 26
    By
    Borkenes
    Postnummer
    9475
    Underenhet i land
    Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    Kvæfjord Kommune
    Telefon
    +4747705699
    Offisielt navn
    Ibestad Kommune
    Organisasjonsnummer
    959469792
    Postadresse
    Emma Olsens vei 1
    By
    Hamnvik
    Postnummer
    9450
    Underenhet i land
    Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    Ibestad Kommune
    Telefon
    47755392
    Offisielt navn
    Dyrøy kommune
    Organisasjonsnummer
    864994032
    Postadresse
    Dyrøytunet 1
    By
    Brøstadbotn
    Postnummer
    9311
    Underenhet i land
    Troms/Romsa/Tromssa (NO072)
    Land
    Norge
    Kontaktpunkt
    Dyrøy kommune
    Telefon
    +4791645479
    Kunngjøringsinformasjon
    Varselidentifikator/-versjon
    0991aadb-82b4-4262-ac6e-8487b13f898b 01
    Type skjema
    Konkurranse
    Type varsel
    Melding om kontrakt eller konsesjon – standardregime
    Varsel utsendelsesdato
    18.09.2026 07:53
    Språk der denne kunngjøringen er offisielt tilgjengelig
    English, norsk

    Utforsk videre