Utløpt2026-114497· Sendt til TED
Inkassosystem
AI-sammendrag
Hva som anskaffes
Fredrikstad kommune inviterer til åpen anbudskonkurranse for kjøp av et inkassosystem for kommunal egeninkasso. Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd, og skal leveres som skytjeneste (SaaS).
Kvalifikasjons- og tildelingskriterier
Leverandøren må være lovlig etablert (dokumentert med foretaksregisterattest og redegjørelse for eierstruktur), ha tilfredsstillende økonomi (dokumentert med kredittvurdering, ikke eldre enn 3 måneder), ha erfaring med sammenlignbare leveranser av inkassosystem for egeninkasso de siste 3 årene, og gode rutiner for kvalitetsstyring (egenbeskrivelse eller ISO 9001-sertifikat). Tildeling skjer på grunnlag av beste forhold mellom pris og kvalitet, med Pris 30% og Funksjonalitet og brukervennlighet 70%.
Verdi, varighet og frister
Anslått kontraktsvarighet er 36 måneder, med automatisk fornyelse med ett år av gangen dersom avtalen ikke sies opp av kunden med 3 måneders varsel (leverandøren kan si opp med 12 måneders varsel). Ingen anslått kontraktsverdi er oppgitt i dataene. Frist for å be om tilleggsopplysninger er 12. oktober 2026 kl. 12:00. Tilbudsfrist er 19. oktober 2026 kl. 12:00, med offentlig åpning samme dato og klokkeslett. Tilbudet må være gyldig i 3 måneder etter fristen.
Praktisk informasjon
Gjennomføringssted er Østfold. Konkurransen er ikke delt i delkontrakter (én delkontrakt, LOT-0000). Elektronisk innlevering er obligatorisk, og tilbud skal leveres på norsk. Elektronisk katalog og varianter er ikke tillatt, og tilbyder kan ikke levere mer enn ett tilbud. eFaktura er obligatorisk i kontraktsvilkårene. Klagebehandling går til Søndre Østfold tingrett, med en karensfrist på 10 dager.
Beskrivelse fra kunngjøringen
Oppdragsgiver inviterer med dette til konkurranse for inngåelse av avtale for kjøp av inkassosystem for kommunal egeninkasso,Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd, og skal leveres som skytjeneste (SaaS).Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av konkurransegrunnlaget.
Tildelingskriterier
Slik vektes tilbudene i konkurransen (vekt i prosent).
- Pris30 %
- Funksjonalitet og brukervennlighet · Kvalitet70 %
Kontraktsdetaljer
Inkassosystem3 år
Parter
Kjøper
- Fredrikstad kommune940039541
Rådgivere og øvrige parter
- Odin Prosjekt994950967
- Søndre Østfold tingrett926722808
API og MCPGET /tenders/2026-114497
API
curl "https://api.sokfirma.no/tenders/2026-114497" \ -H "Authorization: Bearer sk_api_..."
Svar (utdrag)
{
"notice_id": "2026-114497",
"heading": "Inkassosystem",
"notice_status": "EXPIRED",
"publication_date": "2026-09-16",
"deadline": "2026-10-19T10:00:00+00:00",
"estimated_value": null,
"parties": [
{ "role": "buyer", "name": "Fredrikstad kommune", … },
…
],
…
}MCP
get_tender({ "notice_id": "2026-114497" })Spør AI-assistenten
Hvem er kjøper i «Inkassosystem», og hva er kontraktens varighet?
Oppsummer anbudet «Inkassosystem»: hva skal kjøpes, og hvilke krav stilles?
Hva er tildelingskriteriene i «Inkassosystem», og hvordan er de vektet?
Full kunngjøring
Kjøper
Prosedyre
Beskrivelse
Oppdragsgiver inviterer med dette til konkurranse for inngåelse av avtale for kjøp av inkassosystem for kommunal egeninkasso,Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd, og skal leveres som skytjeneste (SaaS).Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av konkurransegrunnlaget.
Hovedtrekkene i prosedyren
Oppdragsgiver inviterer med dette til konkurranse for inngåelse av avtale for kjøp av inkassosystem for kommunal egeninkasso,Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd, og skal leveres som skytjeneste (SaaS).Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av konkurransegrunnlaget.
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Programvare og informasjonssystemer
- Levering av programvare
- Inkassovirksomhet
Sted for gjennomføring
Generell informasjon
Anskaffelsesforskriften Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov 17. juni 2016 nr. 73 om offentlige anskaffelser (LOA) og forskrift 12. august 2016 nr. 974 om offentlige anskaffelser (FOA) del I og III. Anskaffelsen gjennomføres som en åpen anbudskonkurranse, jfr. § 13-1 (1).
Grunnlag for avvisning
Delkontrakt
Beskrivelse
Oppdragsgiver inviterer med dette til konkurranse for inngåelse av avtale for kjøp av inkassosystem for kommunal egeninkasso,Systemet skal brukes til oppfølging og innkreving av alle typer krav for Fredrikstad kommune, Hvaler kommune og Fredrikstad kirkelige fellesråd, og skal leveres som skytjeneste (SaaS).Fullstendig beskrivelse av leveransen følger av konkurransegrunnlaget.
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Programvare og informasjonssystemer
- Levering av programvare
- Inkassovirksomhet
Alternativer
Kjøper forbeholder seg retten til tilleggskjøp fra entreprenøren, som beskrevet her
Avtalen fornyes automatisk for 1 (ett) år om gangen med mindre den sies opp Kunden med 3 (tre) måneders varsel før fornyelsestidspunktet. Leverandøren kan si opp avtalen med 12 (tolv) måneders varsel før fornyelsestidspunktet.
Sted for gjennomføring
Anslått varighet
Generell informasjon
Utvelgelseskriterier
KriteriumEnrolment in a trade register
Beskrivelse
Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak. Dokumentasjon: Attest fra Foretaksregistret eller tilsvarende attest for lovbestemt registrering i faglig register i det land hvor leverandøren er etablert. Redegjørelse som viser leverandørens eierforhold og eierstruktur.
KriteriumOther economic or financial requirements
Beskrivelse
Leverandør skal ha tilfredsstillende økonomi til å kunne gjennomføre kontrakten. Dokumentasjon: Utvidet rapport fra et offentlig godkjent kredittvurderingsselskap som inneholder kredittvurdering av Leverandøren – typisk angitt ved bokstavkarakter eller kortfattet tekst, samt forklaring av disse. Oppdragsgiver tar forbehold om å supplere innlevert dokumentasjon ved å innhente annen finansiell informasjon, herunder (men ikke begrenset til) blant annet delårsregnskap eller utvidet rapport fra et offentlig godkjent kredittvurderingsselskap som inneholder en kredittvurdering av Leverandøren. Kredittvurderingen skal ikke være eldre enn 3 måneder. Definisjon på de symbolene kredittvurderingsinstitusjonen benytter må ligge vedlagt slik at oppdragsgiver kan vurdere ulike ratinger opp mot hverandre.
KriteriumRelevant educational and professional qualifications
Beskrivelse
Leverandøren skal ha erfaring med sammenlignbare leveranser. Med sammenlignbare leveranser menes levering av inkassosystem for egeninkasso til lignende kunder. Dokumentasjon: Beskrivelse av leverandørens mest relevante oppdrag de 3 siste årene. Referanseoppdrag skal vedlegges tilbudet med opplysninger om kunde/mottaker, kort beskrivelse av leveransens omfang, kontraktens verdi og periode for utførelse. Det er leverandørens ansvar å dokumentere relevans gjennom beskrivelsen. Benytt del 1 Vedlegg 5 Referanseskjema. Oppdragsgiver forbeholder seg muligheten til å kontakte referanser for bekreftelse av oppgitt informasjon.
KriteriumMeasures for ensuring quality
Beskrivelse
Leverandør skal ha gode rutiner for kvalitetsstyring. Dokumentasjon: Dokumentasjon skal gis på en av følgende måter: Alternativ 1: Beskrivelse av firmaets rutiner for kvalitetsstyring, med vekt på kvalitetssikring, ressursstyring, leders ansvar og kontinuerlig analyse og forbedring. Alternativ 2: Om leverandør har ISO 9001 sertifikat eller tilsvarende, kan sertifikatet vedlegges som dokumentasjon.
Tildelingskriterier
Kriterium
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Kriterium
Beskrivelse
Oppdragsgiver ønsker funksjonalitet og brukervennlighet som på best mulig måte ivaretar oppdragsgivers behov.
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Anskaffelsesdokumenter
Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Informasjon om offentlig åpning
Vilkår for kontrakt
Teknikker
Rammeavtale
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Nærmere informasjon, mekling og revisjon