Aktiv2026-111239· Sendt til TED
Billettsystem til DNS
AI-sammendrag
Hva som anskaffes
AS Den Nationale Scene (DNS) i Bergen søker leverandør av et skybasert billettsystem (SaaS) for effektiv billett- og kundehåndtering. Systemet skal tilby moderne netthandel med støtte for GDPR, universell utforming, fleksible pris- og rabattstrukturer, integrasjon mot eksisterende og fremtidige systemer, samt høy datasikkerhet og stabil drift. Kontrakten er en løpende tjenesteavtale med levering over internett og minimalt krav til fysisk oppmøte. Det åpnes for tilleggstjenester på bestilling etter leverandørens tjenestekatalog. Prosedyretypen er konkurranse med forhandling, og det er ikke delt i delkontrakter.
Kvalifikasjons- og tildelingskriterier
Utvelgelseskriterier fremgår av konkurransedokumentene og ESPD. Konkurransen er to-trinns: minimum 3 og maksimalt 5 kandidater inviteres til andre trinn. Tildelingskriteriene er:
- Funksjonalitet og brukeropplevelse – 40 %
- Teknisk løsning, arkitektur og integrasjoner – 25 %
- Pris (evalueringsperiode 6 år) – 20 %
- Implementering, migrering og support – 15 %
Klima- og miljøkriterier er ikke inkludert, da anskaffelsen er vurdert å ha uvesentlig klimaavtrykk etter FOA § 7-9 (5). Avvisningsgrunner følger ESPD og konkurransedokumentene.
Verdi, varighet og frister
Anslått verdi er 3,6 mill. NOK ekskl. mva., basert på en evalueringsperiode på 6 år. Kontraktens varighet er oppgitt som ubegrenset. Frist for innlevering av forespørsel om å delta er 5. august 2026 kl. 12:00.
Praktisk informasjon
Tjenesten er ikke stedbunden og leveres over internett. Elektronisk innlevering er obligatorisk, og eFaktura er påkrevd. Tilbud kan sendes på norsk eller engelsk. Elektroniske kataloger, varianter og multiple tilbud er ikke tillatt. Anskaffelsen er ikke delt i delkontrakter.
Beskrivelse fra kunngjøringen
Billettsystem til AS Den Nationale Scene (DNS) i Bergen. Systemet skal sikre effektiv billett- og kundehåndtering, moderne og brukervennlig netthandel som tilfredsstille alle krav til GDPR, universell utforming og andre pålagte krav. Systemet skal ha fleksible pris- og rabattstrukturer, integrasjon med eksisterende og fremtidige systemer og høy grad av datasikkerhet og stabil drift.
Parter
Kjøper
- AS DEN NATIONALE SCENE811167452
Rådgivere og øvrige parter
- Odin Prosjekt AS994950967
- Hordaland Tingrett935364906
Anskaffelseslivsløp
Andre kunngjøringer i samme anskaffelse.
- 25.6.2026ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION → 2026-111115 (ikke i basen)
- 25.6.2026ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION (denne)
Full kunngjøring
Kjøper
Prosedyre
Beskrivelse
Billettsystem til AS Den Nationale Scene (DNS) i Bergen. Systemet skal sikre effektiv billett- og kundehåndtering, moderne og brukervennlig netthandel som tilfredsstille alle krav til GDPR, universell utforming og andre pålagte krav. Systemet skal ha fleksible pris- og rabattstrukturer, integrasjon med eksisterende og fremtidige systemer og høy grad av datasikkerhet og stabil drift.
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Billetter
- Bransjespesifikk programvare
- Programvare for salg (POS)
- Programvare for internett og intranett
- Programvare for salgs- markedsførings- og forretningsinnsikt
- Programvare for salg og markedsføring
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- Utviklingstjenester for Bransjespesifikk programvare
- Utviklingstjenester relatert til Programvare for salg (POS)
- Utviklingstjenester relatert til Programvare for salgs- markedsførings- og forretningsinnsikt
- Utviklingstjenester relatert til Programvare for salg og markedsføring
- Registrering av salg og kjøp
Sted for gjennomføring
Tilleggsinformasjon
Løpende tjenesteavtale, levering av tjenester over internett, med minimalt krav til oppmøte.
Verdi
Generell informasjon
Tilleggsinformasjon
Klima- og miljøhensyn i anskaffelsen, jf. FOA § 7-9 Anskaffelsen gjelder levering av skybaserte tjenester og begrenset konsulentbruk. Anskaffelsen anses etter sin art å ha uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning, jf. FOA § 7-9 (5). Hovedytelsen er leveransen av det skybaserte billettsystemet og driften/hosting av denne. Det er gjennomført markedsundersøkelser i forkant av anskaffelsen. Oppdragsgiver har fått bekreftet at leveranse av en skybasert SaaS løsning gir et minimalt klima – og miljøavtrykk, da tjenesten krever lite datakraft og lagring. Leverandørene benytter moderne datasentre med høy energieffektivitet. Det vil også inngå begrenset konsulentbruk i avtalen. En konsulents klimaavtrykk og miljøbelastning vil være lik belastningen fra en gjennomsnittlig fast ansatt. I et klimaregnskap er det den ansattes behov for kontorplass og utstyr, energiforbruket i bygget hen jobber i, reisevirksomhet i jobbsammenheng og avfallsgenerering som bidrar til den ansattes klimaavtrykk og miljøbelastning. Oppdragsgiver vurderer at ingen av disse elementene faller innenfor anskaffelsens art, som er en konsulenttjeneste. Konsulentvirksomheten innebærer ikke behov for reisevirksomhet av betydning. Det er følgelig tale om en anskaffelse som etter sin art har et uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning, jf. FOA § 7-9 (5), jf. også DFØ sin veileder til regler om klima og miljøhensyn i offentlige anskaffelser. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å evaluere på klima og miljø.
Grunnlag for avvisning
Delkontrakt
Beskrivelse
Billettsystem til AS Den Nationale Scene (DNS) i Bergen. Systemet skal sikre effektiv billett- og kundehåndtering, moderne og brukervennlig netthandel som tilfredsstille alle krav til GDPR, universell utforming og andre pålagte krav. Systemet skal ha fleksible pris- og rabattstrukturer, integrasjon med eksisterende og fremtidige systemer og høy grad av datasikkerhet og stabil drift.
Hensikt
Ytterligere klassifisering
- Billetter
- Bransjespesifikk programvare
- Programvare for salg (POS)
- Programvare for internett og intranett
- Programvare for salgs- markedsførings- og forretningsinnsikt
- Programvare for salg og markedsføring
- Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte
- Utviklingstjenester for Bransjespesifikk programvare
- Utviklingstjenester relatert til Programvare for salg (POS)
- Utviklingstjenester relatert til Programvare for salgs- markedsførings- og forretningsinnsikt
- Utviklingstjenester relatert til Programvare for salg og markedsføring
- Registrering av salg og kjøp
Alternativer
Sted for gjennomføring
Tilleggsinformasjon
Løpende tjenesteavtale, levering av tjenester over internett, med minimalt krav til oppmøte.
Anslått varighet
Verdi
Generell informasjon
Tilleggsinformasjon
Klima- og miljøhensyn i anskaffelsen, jf. FOA § 7-9 Anskaffelsen gjelder levering av skybaserte tjenester og begrenset konsulentbruk. Anskaffelsen anses etter sin art å ha uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning, jf. FOA § 7-9 (5). Hovedytelsen er leveransen av det skybaserte billettsystemet og driften/hosting av denne. Det er gjennomført markedsundersøkelser i forkant av anskaffelsen. Oppdragsgiver har fått bekreftet at leveranse av en skybasert SaaS løsning gir et minimalt klima – og miljøavtrykk, da tjenesten krever lite datakraft og lagring. Leverandørene benytter moderne datasentre med høy energieffektivitet. Det vil også inngå begrenset konsulentbruk i avtalen. En konsulents klimaavtrykk og miljøbelastning vil være lik belastningen fra en gjennomsnittlig fast ansatt. I et klimaregnskap er det den ansattes behov for kontorplass og utstyr, energiforbruket i bygget hen jobber i, reisevirksomhet i jobbsammenheng og avfallsgenerering som bidrar til den ansattes klimaavtrykk og miljøbelastning. Oppdragsgiver vurderer at ingen av disse elementene faller innenfor anskaffelsens art, som er en konsulenttjeneste. Konsulentvirksomheten innebærer ikke behov for reisevirksomhet av betydning. Det er følgelig tale om en anskaffelse som etter sin art har et uvesentlig klimaavtrykk og miljøbelastning, jf. FOA § 7-9 (5), jf. også DFØ sin veileder til regler om klima og miljøhensyn i offentlige anskaffelser. Oppdragsgiver er derfor unntatt forpliktelsene om å evaluere på klima og miljø.
Strategiske anskaffelser
Utvelgelseskriterier
Informasjon om andre trinn av en to-trinns prosedyre
Tildelingskriterier
Kriterium
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Kriterium
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Kriterium
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Kriterium
Category of award threshold criterionVekt (prosent, presis)
Anskaffelsesdokumenter
Vilkår for anskaffelsen
Vilkår for innlevering
Vilkår for kontrakt
Teknikker
Rammeavtale
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Informasjon om tidsfrister for gjennomgang
Oppdragsgiveren vil fastsette en klagefrist på kvalifikasjonsvurderingen og tildelingen i meddelelsen om avvisningen/forkastingen/medelelsen om tildeling.