Sak- og arkivløsning

Formålet med denne anskaffelsen er å etablere en avtale som gjelder implementering og løpende levering av tjenester via Internett ("as-a-service"-leveranser). Finanstilsynet skal anskaffe og etablere en ny Sak- og arkivløsning som skal understøtte effektive prosesser og lovpålagte arkiveringskrav.

Finanstilsynet skal anskaffe ny sak- og arkivløsning. Løsningen skal bidra til å understøtte Finanstilsynets strategi om en datadrevet virksomhet og en virksomhet som følger den teknologiske utviklingen. I tillegg er det et uttalt mål om effektivisering av saksbehandlingen. For å understøtte disse målene, ønsker Finanstilsynet å knytte til seg en fremoverlent leverandør som ønsker å være en aktiv støttespiller og bidra til at Finanstilsynet når sine mål over tid.For å understøtte kravet om datadrevet virksomhet, er det behov for en løsning som gir anledning til fleksibel bruk av Finanstilsynets data, både internt i sakarkivsystemet og i samspill med Finanstilsynets øvrige systemportefølje. Løsningen må gi effektive og brukervennlige prosesser for å utføre saksbehandling og arkivering. Gode og fleksible integrasjonsmuligheter vil være avgjørende. Det samme vil løsningens fleksibilitet med tanke på fremtidig utvikling av saks- og arkivfaglige behov være.Finanstilsynet ønsker en løsning som er brukervennlig og forbedrer saksbehandlers- og leders hverdag. Løsningen må derfor ha innebygget fleksibilitet, slik at det på sikt kan utvikles god prosessflytstøtte for samtlige arbeidsprosesser i tilsynet, og innehar funksjonalitet for effektiv lederoppfølging. Videre ønsker Finanstilsynet en løsning som støtter bruk av saksflyt og regelstyrte steg, slik at arbeidsflyter kan bygges og vedlikeholdes effektivt uten å gå på bekostning av sikkerhet, ytelse eller brukeropplevelse. I dette ligger også at løsningen er mest mulig sømløst og tett koblet sammen med andre arbeidsflater som M365 og Finanstilsynets egne fag- og rapportløsninger. Høy grad av automatisert dokumentfangst og gjenfinning er også viktige elementer i forhold til effektivitet.Finanstilsynet som statlig organ er underlagt en rekke lovkrav. Løsningen skal ivareta gjeldende lovkrav innenfor sakarkiv, eksempelvis arkivlovgivningen, personopplysningsloven, offentlighetsloven, forvaltningsloven mv. Finanstilsynet ønsker å knytte til seg en leverandør som følger endringene tett, og utvikler løsningen løpende for å sikre etterlevelse av kommende og endrede lovkrav. Et viktig element vil være løsningens evne til god sikring av Finanstilsynets data med tanke både på fysisk lagringssted, at data ikke kommer på avveie og effektiv og god tilgangsstyring.Finanstilsynet har en målsetting om å bruke skybaserte tjenester der dette er hensiktsmessig. Den nye sak- og arkivløsningen skal leveres og driftes av tjenestetilbyder som en Software as a Service løsning og være tilgjengelig på PC, nettbrett og mobil uavhengig av brukerens arbeidssted, uten krav til egen maskinvare. Leverandøren skal være ansvarlig for oppgraderinger av systemet, integrasjoner, sikkerhet, drift og vedlikehold av system og underliggende infrastruktur.

Formålet med denne anskaffelsen er å etablere en avtale som gjelder implementering og løpende levering av tjenester via Internett ("as-a-service"-leveranser). Finanstilsynet skal anskaffe og etablere en ny Sak- og arkivløsning som skal understøtte effektive prosesser og lovpålagte arkiveringskrav.