Tildelt2024-117433· Sendt til TED
Fagsystem Barnevernstjenesten
Beskrivelse fra kunngjøringen
Nordre Follo kommune inviterer til konkurranse med forhandling for levering av fagsystem for barnevernstjenesten (SaaS). Systemet skal ivareta alle deler av saksbehandlingsprosessen og legge til rette for enkel dialog med innbyggerne.
Tildelingskriterier
Slik vektes tilbudene i konkurransen.
- Kvalitet og funksjonalitet · Kvalitet
- Totale kostnader · Kostnad
- Gjennomføringsevne · Kvalitet
Kontraktsdetaljer
Delkontrakt1 tilbud
- VinnerNetcompany Norway AS
Parter
Kjøper
- NORDRE FOLLO KOMMUNE922092648
Vinner
- Netcompany Norway AS881886472
Rådgivere og øvrige parter
- Follo og nordre Østfold tingrett926725920
Anskaffelseslivsløp
Andre kunngjøringer i samme anskaffelse.
- 4.12.2023ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION → 2023-101730
- 4.12.2024ANNOUNCEMENT_OF_CONCLUSION_OF_CONTRACT (denne)
Full kunngjøring
Kjøper
Prosedyre
Beskrivelse: __________
Nordre Follo kommune inviterer til konkurranse med forhandling for levering av fagsystem for barnevernstjenesten (SaaS). Systemet skal ivareta alle deler av saksbehandlingsprosessen og legge til rette for enkel dialog med innbyggerne.
Hovedtrekkene i prosedyren
Nytt fagsystem for barnevernet skal bidra til bedre, enklere og sikrere saksbehandling. Fagsystemet skal dekke behovet for å utføre saksbehandling i Barnevernet i henhold til enhver tid gjeldende regelverk. Med "regelverk" menes lover, forskrifter, regler og standarder for IT-løsninger.Systemet skal benytte seg av komponentene som kommer ut av det statlige prosjektet DigiBarnevern: Nasjonal portal for bekymringsmeldinger, innbyggertjenester, barnevernfaglig kvalitetssystem og rapporteringsbank.Oppdragsgiver ønsker å inngå kontrakt med én Leverandør som skal ha hovedansvar for kontrakten. Anskaffelsen gjelder både tilrettelegging og innføring av skytjeneste, samt drift, vedlikehold og videreutvikling. Avtalen estimeres til å ha en verdi på kr 4 500 000,- beregnet over 4 år. Beløpet er kun et estimat og er ikke bindende for oppdragsgiver.Oppdragsgiver vil bruke SSA-L som kontrakt for anskaffelsen. SSA-L vil gjelde i 3 år, deretter løpende avtale inntil en av partene sier den opp.I løpet av avtaleperioden vil Oppdragsgiver påberope seg retten til å ta i bruk tjenester og produkter som naturlig hører til løsningen.Oppdragsgiver bruker i dag fagsystemene Visma Familia og Visma Flyt Sikker Sak.
Hensikt
Sted for gjennomføring
Generell informasjon
Anskaffelsesforskriften
Delkontrakt
SkjebneLOT-0000
Beskrivelse: __________
Nordre Follo kommune inviterer til konkurranse med forhandling for levering av fagsystem for barnevernstjenesten (SaaS). Systemet skal ivareta alle deler av saksbehandlingsprosessen og legge til rette for enkel dialog med innbyggerne.
Hensikt
Sted for gjennomføring
Tildelingskriterier
Kriterium
Beskrivelse: __________
Her vil vi vurdere egnethet og egenskaper til leverandørens løsning, sett opp mot de kravene oppdragsgiver har stilt i kravspesifikasjonen for «Funksjonalitet» og «Teknisk» i kravtabellen. Under evaluering vil det bli lagt vekt på hvordan besvarelsen dekker oppdragsgivers krav, at løsningen er oversiktlig, intuitivt og har en lav brukerterskel for alle roller. Dette skal leverandøren vise gjennom en demonstrasjon av systemet og tilgang til en testversjon. Testversjonen skal være tilgjengelig fram til tildeling av kontrakten. Demonstrasjonen skal omfatte viktige områder innenfor kravspesifikasjonen og skal vise løsningens muligheter slik at vi har et bedre grunnlag for å vurdere hvilken løsning som scorer best på tildelingskriteriet. Demonstrasjonen skal gjennomføres av leverandøren og skal være kostnadsfri for oss. Informasjon om demonstrasjon av systemet og brukere av testversjonen vil bli sendt ut via kommunikasjonsmodulen i Mercell etter tilbudsinnlevering.
Kriterium
Beskrivelse: __________
Her vil vi gi høyes score til den leverandøren som har lavest Totale kostander. Under evaluering vil Totale kostander bli beregnet på følgende måte: Årlige kostander (beregnes over 8 år) Etablering og opplærings kostnader Tilleggstjenester Opsjoner vil ikke være en del av Totale kostander under evaluering.
Kriterium
Beskrivelse: __________
Her vil vi vurdere kravene under punktet «Etablering» og «Drift og vedlikehold». Vi vil ha fokus på at leverandøren presentere planer som er forståelig og som presentere et riktig bilde av alle aktiviteter som skal gjennomføres for å etablere løsningen optimalt. Det vil også legges vekt på hvordan leverandøren legger opp til en god prosess for standardoppgraderinger og alminnelig vedlikehold av fagsystemet, samt kontinuerlig forbedring av bruker opplevelser.
Teknikker
Rammeavtale
Informasjon om den dynamiske innkjøpsordningen
Nærmere informasjon, mekling og revisjon
Resultater
Identifikator for resultatpartiLOT-0000
Informasjon om vinnere
Vinner
Informasjon om kontrakt
Statistisk informasjon
Mottatte tilbud eller forespørsler om å delta
Type mottatte innleveringerTilbud
Virksomheter
Rollene til denne virksomheten